Mensajes que se contestan tarde
«¿Tienes hueco el viernes para unas esculpidas?». Cuando terminas con la clienta y lo ves, ya ha reservado en otro salón.
Para salones de uñas y manicuristas
App para agendar citas de uñas, con recordatorios
Mientras limas, Lía contesta en Instagram y WhatsApp, reserva el hueco justo para cada servicio y le recuerda la cita a tu clienta. Y a las tres semanas, le avisa de que le toca el relleno.
Twilbox es una app para agendar citas de uñas: tus clientas reservan manicura, semipermanente o relleno desde tu enlace, por WhatsApp o por Instagram, y cada cita ocupa el tiempo justo de ese servicio. Antes de la cita sale el recordatorio por WhatsApp y, cuando pasan las semanas que marques, el aviso para el siguiente relleno.
Lo que te pasa con las manos ocupadas
No puedes contestar con el esmalte fresco
Cada servicio son entre 45 minutos y dos horas sin poder tocar el móvil. Y los mensajes no esperan.
Cada servicio dura distinto
No es lo mismo una manicura exprés que unas acrílicas con nail art. Si apuntas a ojo en la libreta, o te sobra tiempo o te pisas con la siguiente.
Reservas que no aparecen
Te reservan por Instagram, no confirman y no vienen. Esas dos horas del sábado no las recuperas.
Cómo funciona
Tu agenda de uñas, en tres pasos
1
Crea tu carta de servicios
Manicura, semipermanente, gel, acrílicas, relleno, retirada, pedicura… Cada uno con su duración y su precio. Lía te lo deja listo si se lo cuentas.
2
Pon tu enlace en Instagram
En la biografía, en tus historias o por WhatsApp. La clienta elige el servicio y ve solo los huecos donde cabe entero.
3
Recordatorio y próximo relleno
El recordatorio sale solo antes de la cita y, cuando pasan las semanas que marques, una [automatización](/caracteristicas/automatizaciones) le avisa del relleno.
El mensaje que recibe tu clienta
Un recordatorio de cita de uñas que se contesta con un «sí»
Por ejemplo: «Hola, Laura. Te esperamos mañana a las 17:00 para tu relleno de gel. ¿Nos confirmas?». Lo envía el WhatsApp de tu salón, con tu nombre, y la respuesta actualiza la agenda.
- Tú eliges la antelación: el día antes, unas horas antes o las dos.
- La clienta confirma o pide otro hueco respondiendo al mensaje.
- Más ejemplos en las plantillas de recordatorio.
- Usa una plantilla aprobada por Meta.
Agenda online para manicura
Más sillas ocupadas, menos mensajes
Instagram y WhatsApp, en una bandeja
Los mensajes directos, los comentarios de tus diseños y los WhatsApp llegan a la bandeja omnicanal. Lía contesta lo de siempre.
El tiempo justo para cada servicio
Cada servicio ocupa su duración en la agenda. Nada de citas pisadas ni de huecos de veinte minutos que no sirven para nada.
Señal para los servicios largos
Para unas esculpidas o un nail art de dos horas, puedes pedir un pago por adelantado con tarjeta al reservar.
El relleno, recordado
A las tres o cuatro semanas, la clienta recibe su aviso con el enlace para reservar. No tienes que llevar la cuenta.
Si sois varias manicuristas
Cada una con su agenda y sus servicios. La clienta puede elegir con quién quiere ir.
Lista de espera para el sábado
Quien no encontró hueco se apunta. Si alguien cancela, Lía le ofrece la hora por WhatsApp.
Un día en tu salón con Twilbox
De un mensaje por Instagram al relleno de dentro de tres semanas
- 10:15
Pregunta por unas francesas
Mientras haces un semipermanente, una clienta nueva escribe por Instagram. Lía le dice el precio de gel con francesa y le ofrece el viernes a las 17:00 o el sábado a las 10:00.
- 10:18
Reserva con señal
Elige el viernes y deja la señal con tarjeta. La cita ocupa la hora y media que dura el servicio, ni un minuto más.
- Jue
El recordatorio
El día antes le llega el recordatorio por WhatsApp y contesta «¡sí, allí estaré!». En tu agenda aparece como confirmada.
- Vie
Cancela la de las 19:00
Otra clienta no puede venir. Lía libera el hueco y se lo ofrece a la lista de espera; lo coge alguien que quería una manicura exprés.
- Vie
La cita
Tu clienta nueva llega puntual. Al terminar, sube una foto de sus uñas y te etiqueta.
- +3 sem
Le toca el relleno
La automatización le escribe con el enlace para reservar el relleno. Ella elige hueco sin que tú hayas tenido que acordarte.
Precios claros
Desde 47 € al mes + IVA
Tres planes (Esencial, Pro y Business), eliges los módulos que necesitas y pruebas 7 días gratis, sin tarjeta.
Precios en euros para todos los países. Si pagas desde fuera de la zona euro, tu banco hace la conversión.
Preguntas frecuentes
Lo que nos preguntan a menudo
La que te deje trabajar sin soltar la lima: reservas online con la duración real de cada servicio, recordatorios automáticos y alguien que conteste los mensajes por ti. Twilbox reúne las tres cosas y además atiende Instagram y WhatsApp con IA.
Lo justo: el nombre de la clienta, el día, la hora, el servicio y una pregunta para confirmar. Si cobras señal o tienes política de cancelación, recuérdala en una línea. Tienes ejemplos en nuestras plantillas.
Sí. Empiezas con tu agenda y tu enlace, y Lía hace de recepción mientras atiendes. Tus citas se sincronizan con tu Google Calendar.
Sí. Puedes poner el enlace de reservas en tu biografía y, además, Lía contesta los mensajes directos y deja la cita reservada en la conversación.
Sí, es opcional y la activas en los servicios que quieras. Se paga con tarjeta al reservar, a través de Stripe. En Colombia, el abono también se puede cobrar con PSE.
Tienes los planes en la página de precios y puedes probarlo 7 días gratis, sin tarjeta.
Que tu agenda se llene mientras limas
Agenda una demo y te la enseñamos con tus servicios, o pruébalo 7 días gratis.