WhatsApp a todas horas
Los pacientes te escriben a tu móvil para cambiar la cita, preguntar el precio o avisar de que llegan tarde. Y lo personal se mezcla con lo de la consulta.
Para psicólogos y terapeutas
Tu enlace de reservas, un recordatorio discreto antes de cada sesión y el cobro por adelantado si lo necesitas. Menos mensajes para cuadrar horas y más cabeza para la consulta.
Recordatorio enviado por WhatsApp
Twilbox es una agenda online para psicólogos: tus pacientes reservan desde tu enlace, cada sesión lleva un recordatorio por WhatsApp con el texto que tú decidas y puedes cobrar la sesión por adelantado con tarjeta. Lía, la asistente de IA, solo contesta lo que le permitas (horarios, precios, cambios de cita) y te pasa todo lo demás.
Lo que te quita tiempo
Entre sesión y sesión tienes diez minutos. Muchas veces se van en contestar «¿te va bien el jueves?».
Los pacientes te escriben a tu móvil para cambiar la cita, preguntar el precio o avisar de que llegan tarde. Y lo personal se mezcla con lo de la consulta.
Una ausencia en terapia no es solo una hora perdida: rompe el ritmo del proceso. Y cobrarla después siempre es incómodo.
Un recordatorio que diga «tu sesión de terapia» en la pantalla de bloqueo del móvil no es lo que tu paciente quiere que vea nadie.
Cómo funciona
Primera entrevista, sesión individual, de pareja, online… Cada una con su duración, su precio y tu horario. Lía te ayuda a dejarlo listo.
Lo compartes por WhatsApp, en tu web o en Instagram. El paciente ve solo tus huecos libres y reserva sin escribirte.
Tú escribes el texto del recordatorio: puede decir solo «tu cita del jueves a las 18:00», sin más detalle. Va en una plantilla aprobada por Meta y sale sola, con la antelación que elijas.
Puedes dejar que conteste solo a horarios, precios y cambios de cita. Cualquier otro mensaje te lo pasa a ti, sin responderlo.
Cobros
Si lo activas, el paciente paga la sesión o una señal con tarjeta en el momento de reservar, a través de Stripe. Así no hay que hablar de dinero al final de la consulta.
Confirmación de pago enviada automáticamente
Para tu práctica
Conectas un número para la consulta y los mensajes llegan a la bandeja de Twilbox, no a tu chat personal.
El texto lo decides tú. Tienes ideas en las plantillas de recordatorio.
Si ves a alguien cada semana, dejas apuntadas sus próximas citas desde la agenda y cada una lleva su recordatorio.
Creas un servicio para cada modalidad, con su duración y su precio. La videollamada la haces con la herramienta que ya uses.
Tus sesiones se sincronizan con tu Google Calendar, así no se te cruzan con lo personal.
La información se guarda cifrada, con copias de seguridad, y no se usa para entrenar modelos de IA.
Un día en tu consulta con Twilbox
Escribe al WhatsApp de la consulta preguntando si atiendes ansiedad y cuánto cuesta. Lía responde con la información que tú le diste y le envía tu enlace para la primera entrevista.
Elige el miércoles a las 19:00 y paga con tarjeta al reservar. Tú no te enteras hasta mañana, y está bien que sea así.
Una paciente escribe algo personal antes de su sesión. Como no es de horarios ni de citas, Lía no lo contesta: te lo deja marcado para que lo leas tú.
El día antes sale el recordatorio con tu texto: «Hola, Ana. Te recuerdo tu cita del miércoles a las 19:00». Responde «ok» y queda confirmada.
Empezáis a la hora. Al terminar, dejáis apuntadas las próximas sesiones de los miércoles y cada una tendrá su recordatorio.
Otro paciente pide pasar su sesión al viernes. Lía le ofrece tus huecos libres en el chat y la agenda se actualiza sola.
Precios claros
Desde 47 € al mes + IVA
Tres planes (Esencial, Pro y Business), eliges los módulos que necesitas y pruebas 7 días gratis, sin tarjeta.
Precios en euros para todos los países. Si pagas desde fuera de la zona euro, tu banco hace la conversión.
Preguntas frecuentes
Es una agenda online en la que tus pacientes reservan solos desde un enlace, con recordatorios automáticos y, si quieres, pago por adelantado. Con Twilbox, además, los mensajes de WhatsApp e Instagram de la consulta llegan a una sola bandeja.
No, si tú no quieres. Puedes configurarla para que solo responda a horarios, precios y cambios de cita, y te pase el resto sin contestar. Lía no hace terapia ni sustituye tu criterio.
Sí: creas un servicio de sesión online con su duración y su precio, y se reserva y se recuerda como cualquier otra. La videollamada en sí la haces con la herramienta que ya uses.
Sí. Desde la agenda dejas apuntadas sus próximas sesiones y cada una lleva su recordatorio. Si un día hay que moverla, el paciente puede pedirlo por WhatsApp.
Sí, es opcional. Al reservar se puede pedir el pago de la sesión o de una señal con tarjeta, a través de Stripe. Así reduces las ausencias sin tener que cobrar después.
Los datos se guardan cifrados, con copias de seguridad, y no se usan para entrenar modelos de IA. Para las notas clínicas te recomendamos seguir usando tu sistema de historia clínica.
Tienes los planes en la página de precios y puedes probarlo 7 días gratis, sin tarjeta.
Agenda una demo y la configuramos contigo, o pruébalo 7 días gratis sin tarjeta.