Precios

Un plan para cada tamaño de negocio.

Eliges los módulos que necesitas; el plan marca cuántos y cuánto puedes usar. Contactos, equipo, cobros, integraciones y el asistente Lía, siempre incluidos.

Esencial

Para empezar con los módulos que más usas.

47 €/mes

Pago mensual · + IVA

5 módulos a elegir

10 miembros del equipo

2.000 créditos de IA al mes

500 conversaciones con IA al mes

2.000 correos de campaña al mes

1.000 envíos de campañas de WhatsApp al mes

2.000 contactos

5 GB de almacenamiento

20 documentos firmados al mes

  • Contactos, equipo, cobros e integraciones, siempre incluidos
  • Lía, tu asistente, siempre incluida
  • Módulo extra por 9 € al mes
  • Soporte con tu asistente de IA
Empezar gratis

Pro

Recomendado

Para negocios con equipo que venden por varios canales.

93 €/mes

Pago mensual · + IVA

10 módulos a elegir

20 miembros del equipo

6.000 créditos de IA al mes

1.500 conversaciones con IA al mes

10.000 correos de campaña al mes

5.000 envíos de campañas de WhatsApp al mes

10.000 contactos

20 GB de almacenamiento

75 documentos firmados al mes

  • Todo lo de Esencial
  • Reparto de conversaciones en el equipo
  • Módulo extra por 9 € al mes
  • Soporte por correo
Empezar gratis

Business

Toda la plataforma para equipos grandes y varias sedes.

175 €/mes

Pago mensual · + IVA

Todos los módulos

50 miembros del equipo

15.000 créditos de IA al mes

4.000 conversaciones con IA al mes

30.000 correos de campaña al mes

15.000 envíos de campañas de WhatsApp al mes

50.000 contactos

100 GB de almacenamiento

250 documentos firmados al mes

  • Todo lo de Pro
  • Varias sedes, cada una con su agenda y su equipo
  • Puesta en marcha acompañada
  • Soporte prioritario
Empezar gratis

Empresa

Tu propia plataforma: tu dominio y tu marca, límites a tu medida, pago por consumo si lo prefieres.

Hablamos

Prepago o pospago, según tu volumen

Módulos y límites a tu medida

Prepago o pospago

Pago por consumo si lo prefieres

  • Tu propia plataforma
  • Con tu dominio y tu marca
  • Integraciones y flujos hechos a tu medida
  • Formación para tu equipo
  • Una persona de contacto para tu cuenta
Hablar con ventas

Módulo extra

Si necesitas un módulo más, lo añades suelto sin subir de plan. Se suma a tu factura, usa los límites de tu plan y lo quitas cuando quieras.

9 €/mes

o 90 € al año + IVA

Prueba gratis 7 días, sin tarjeta y sin permanencia. ¿Te falta un módulo? Lo añades suelto por 9 € al mes.

Elige tus módulos

Marca lo que necesitas y mira cuánto te sale.

Funciona igual en todos los planes: eliges tus módulos y el plan marca cuántos entran. Si te pasas, cada módulo extra cuesta 9 € al mes.

Marketing y ventas
Web
Trabajo y automatización
Analítica y comercio
Formación

Siempre incluido, no cuenta como módulo: contactos, equipo, cobros, integraciones y Lía.

Cómo funciona

Pagar Twilbox es así de sencillo.

Sin letra pequeña: pruebas, eliges y cambias cuando quieras.

1

Pruébalo 7 días gratis

Creas tu cuenta sin tarjeta, eliges tus módulos y los usas desde el primer día.

2

Elige plan y forma de pago

Esencial con 5 módulos, Pro con 10 o Business con todos, al mes o al año con dos meses gratis. Si quieres tu propia plataforma, hablas con ventas.

3

Cambia cuando quieras

Cambias de plan o de módulos desde tu cuenta, sin permanencia. Si te falta un módulo, lo añades suelto por 9 € al mes.

Módulos

Eliges los módulos que necesitas.

Esencial te deja elegir 5, Pro 10 y Business los tiene todos. Estos son algunos de los más usados.

Bandeja de mensajesWhatsApp, Instagram y Messenger juntos
Bandeja de emailsTodos tus correos, en un solo sitio
Agenda y reservasCitas, recordatorios, confirmación y lista de espera
AutomatizacionesLo repetitivo, en piloto automático
Agentes de IAAtienden a tus clientes por ti
Email marketingCampañas y secuencias
Campañas de WhatsAppEnvíos a tus listas
CRM y embudosCada cliente con su historial
Analítica con IAPregunta y te responde
Web con IATu web desde tu ficha de Google
Proyectos y tareasTableros para tu equipo
FormulariosCapta datos y llévalos al CRM

Siempre incluido

En todos los planes y sin contar como módulo.

ContactosTu base de clientes
EquipoPersonas y accesos
CobrosPagos de tus clientes
IntegracionesConecta tus herramientas
Lía, tu asistenteTe ayuda a configurar y resolver dudas

Comparativa

Lo que cambia de un plan a otro.

LímiteEsencialProBusinessEmpresa
Precio
Pago mensual47 €/mes93 €/mes175 €/mesA medida
Pago anual (2 meses gratis)470 € al año930 € al año1.750 € al añoA medida
Módulos
Módulos a elegir510TodosA medida
Módulo extra9 €/mes9 €/mesIncluidosA medida
Contactos, equipo, cobros, integraciones y Lía
Límites de uso
Miembros del equipoMódulo: Siempre incluido102050A medida
Créditos de IA al mes

¿Qué son los créditos de IA?

Tu asistente no solo conversa con tus clientes: también trabaja por dentro y te ayuda a ti. Clasifica y responde correos, resume llamadas, califica oportunidades, prepara campañas y resuelve tus dudas en el chat. Cada una de esas tareas usa IA y gasta créditos según su tamaño. Las conversaciones con tus clientes van aparte, con su propio límite.

Gastan créditos

  • Hablar con Lía en el chat: resolver dudas, ayudarte a configurar o probar ideas1 crédito por respuesta
  • Clasificar, etiquetar o asignar un correo1 crédito
  • Sugerir o redactar la respuesta a un correo2 créditos
  • Resumir una conversación o una llamada en el CRM2 créditos
  • Calificar una oportunidad en la inteligencia de ventas3 créditos
  • Responder una pregunta en la analítica con IA5 créditos
  • Preparar una campaña, una lista o una automatización10 créditos

No gastan créditos

  • Las conversaciones con tus clientes, que tienen su propio límite
  • Lo que haces tú o tu equipo a mano

¿Cuántos necesito?

Un negocio que recibe 30 correos al día y deja que la IA los clasifique gasta unos 660 créditos al mes (30 × 22 días). Si además pide 40 resúmenes (80), hace 20 preguntas a la analítica (100) y habla con Lía unas 100 veces para configurar o resolver dudas (100), son unos 940: le basta con Esencial.

¿Por qué cuenta hablar con Lía? Porque cada respuesta suya usa IA, igual que cuando trabaja por ti. Una consulta normal gasta muy poco, y medirlo así nos permite mantener todos los planes a buen precio.

Te avisamos al 80 %. Si llegas al 100 %, esas tareas se pausan hasta el mes siguiente y las haces tú, o añades un paquete.

Módulo: Lía y módulos con IA		2.0006.00015.000A medida
Conversaciones atendidas por la IA al mes

¿Qué es una conversación con IA?

Es cada persona a la que atiende tu asistente de IA: todo lo que se hable en 24 horas cuenta como una sola, escriba los mensajes que escriba. Lo que responde tu equipo no cuenta: solo cuenta cuando la IA contesta por ti.

Cuenta como conversación

Lía

Alguien te escribe por WhatsApp, Instagram, Messenger o tu web y tu asistente de IA le contesta

Lía

Tu asistente vuelve a atender a esa persona otro día: empieza una nueva conversación de 24 horas

No cuenta

Tu equipo contesta a mano, sin la IA

Un contacto recibe una campaña y no responde

Un contacto guardado con el que no hablas en todo el mes

¿Cómo calculo cuántas necesito?

Octubre

  • Laura te escribió · respondió la IA+1
  • Pedro te escribió · respondió tu equipo+0
  • Ana recibió la campaña · sin respuesta+0
¿Necesitas más?Añade un paquete

Piensa en cuántas personas atiende la IA en un día normal y multiplícalo por los días que abres al mes.

Por ejemplo, si la IA atiende a 20 personas al día y abres 26 días, son unas 520 conversaciones al mes (20 × 26 = 520): te basta con Esencial.

Te avisamos al 80 %. Si llegas al 100 %, los mensajes siguen entrando a tu bandeja para que contestes tú: no se pierde ninguno.

Módulo: Agentes de IA		5001.5004.000A medida
Correos de campaña al mesMódulo: Email marketing2.00010.00030.000A medida
Envíos de campañas de WhatsApp al mes

¿Qué es un envío de campaña de WhatsApp?

Hablar con tus clientes por WhatsApp no cuenta para este límite: lo que te escriben y lo que respondes no cuenta nunca. El límite es solo para los mensajes de marketing que salen de Twilbox sin que el cliente te haya escrito antes.

Cuenta como envío

  • Cada mensaje de una campaña a una lista: una campaña a 300 contactos son 300 envíos
  • Cada mensaje de marketing que envía una automatización, como una invitación a volver

No cuenta

  • Los mensajes que te escriben tus clientes
  • Tus respuestas y las de tu asistente en una conversación
  • Los recordatorios y confirmaciones de citas
  • Los mensajes de Instagram y Messenger

¿Cuántos necesito?

Si mandas una campaña al mes a 600 contactos y una invitación a volver a 200, son 800 envíos: te basta con Esencial.

Los envíos de campaña siguen las tarifas de WhatsApp Business.

Módulo: Campañas de WhatsApp		1.0005.00015.000A medida
Contactos guardadosMódulo: Siempre incluido2.00010.00050.000A medida
AlmacenamientoMódulo: Todos5 GB20 GB100 GBA medida
Espacios de trabajoMódulo: Todos113A medida
Agentes de IAMódulo: Agentes de IA1310A medida
Números de WhatsAppMódulo: Bandeja de entrada125A medida
Buzones de envío inteligenteMódulo: Envío inteligente1310A medida
Correos del envío inteligente al mesMódulo: Envío inteligente1.0005.00020.000A medida
Embudos del CRMMódulo: CRM y embudos2520A medida
Sedes o agendasMódulo: Agenda y reservas1310A medida
Sitios web publicadosMódulo: Sitios web y blog1310A medida
ProyectosMódulo: Proyectos y tareas1050200A medida
Ejecuciones de automatizaciones al mesMódulo: Automatizaciones1.0005.00020.000A medida
Bases de datosMódulo: Bases de datos31050A medida
FormulariosMódulo: Formularios520100A medida
PizarrasMódulo: Pizarras520100A medida
Documentos firmados al mes

¿Cómo cuentan los documentos?

Crear y enviar documentos es parte de tu plan. Solo cuentan dos cosas: cada documento que tu cliente termina de firmar y cada plantilla nueva que creas. Enviar documentos con tus plantillas no cuenta: puedes mandar la misma propuesta a cien clientes.

Cuenta

  • Cada documento firmado por todas las partes1 documento
  • Cada plantilla nueva: propuesta, presupuesto, contrato…1 plantilla

No cuenta

  • Enviar documentos desde tus plantillas, a tantos clientes como quieras
  • Los documentos que solo se envían para leer
  • Los recordatorios, reenvíos y el verificador de documentos
  • Editar o duplicar una plantilla que ya tienes

¿Y si me paso?

No se bloquea nada. Cada documento firmado de más cuesta 0,40 € y cada plantilla de más, 1 €, y se suman a tu factura del mes.

Viafirma y otras plataformas cobran alrededor de 1 € por cada documento firmado.

Módulo: Documentos y firma		2075250A medida
Plantillas de documentos creadas al mesMódulo: Documentos y firma51540A medida
Cursos, talleres y recursosMódulo: Cursos y talleres320100A medida
Alumnos y seguidoresMódulo: Cursos y talleres5002.00010.000A medida
Acompañamiento
SoporteAsistente de IAAsistente + correoPrioritarioPersona de contacto
Puesta en marchaCon tu asistenteCon tu asistenteAcompañadaAcompañada y formación
Integraciones y flujos a medida———
Tu dominio y tu marca———

Precios sin IVA. Eliges los módulos que necesitas; el plan marca cuántos y cuánto puedes usar. Cada límite cuenta solo si tienes activo su módulo, y los de «al mes» se reinician cada mes.

Qué se paga aparte

Solo lo que cuesta cada vez que se usa.

Todo lo demás está dentro de tu plan.

Módulo extra

Si necesitas un módulo más, lo añades suelto por 9 € al mes sin subir de plan.

Mensajes de campañas de WhatsApp

Los mensajes que envías a tus listas se rigen por las tarifas de WhatsApp Business.

Paquetes extra

Si te pasas de conversaciones, créditos de IA o envíos y no quieres cambiar de plan, añades un paquete.

Preguntas frecuentes

Lo que suele preguntarse.

Eliges los módulos que necesitas; el plan marca cuántos y cuánto puedes usar. Esencial incluye 5 a elegir, Pro 10 y Business todos. Contactos, equipo, cobros, integraciones y el asistente Lía vienen siempre y no cuentan como módulo. Puedes cambiar tus módulos desde tu cuenta.

Empieza gratis hoy.

7 días, sin tarjeta.

Prueba gratis 7 días