ManyChat precios: planes, contactos activos y coste de WhatsApp
Por Equipo de Twilbox · Producto y atención al cliente · actualizado el 17 de octubre de 2026 · 6 min de lectura
Según su centro de ayuda, **ManyChat** tiene un plan gratuito (25 contactos activos) y cuatro de pago; el más usado para WhatsApp, **Pro**, cuesta **39 $ al mes** (o 29 $ al mes pagando al año) con 2.500 contactos activos. **WhatsApp se paga aparte**, por cada mensaje entregado. Si buscas una alternativa en español y en euros, **Twilbox** junta WhatsApp, Instagram, agenda y CRM en la misma herramienta.
ManyChat es una de las herramientas más conocidas para automatizar Instagram, Messenger y WhatsApp, sobre todo entre creadores de contenido y tiendas online. En marzo de 2026 cambió sus planes, y todavía circulan precios antiguos por internet. Aquí tienes los actuales, sacados de su centro de ayuda oficial, y lo que cuesta WhatsApp por encima de la cuota.
Los planes de ManyChat en 2026
ManyChat estrenó un modelo de precios el 2 de marzo de 2026, con cinco planes: Free, Essential, Pro, Business y Advanced. Los planes pueden variar según el país y las cuentas antiguas se van migrando poco a poco (ManyChat, cómo elegir tu plan, consultado el 17 de octubre de 2026).
| Plan | Contactos activos al mes | Precio pagando al año | Equivalencia aprox. | Para quién |
|---|---|---|---|---|
| Free | 25 | 0 $ | 0 € | Probar automatizaciones básicas |
| Essential | 250 | 14 $/mes | ≈ 12 €/mes | Primeros pasos, automatizaciones ilimitadas |
| Pro | 2.500 | 29 $/mes (39 $ pagando al mes) | ≈ 26 € (≈ 35 €) | IA, más canales (WhatsApp incluido) y API |
| Business | 7.500 | 69 $/mes | ≈ 61 €/mes | Equipos con mucho volumen, canales ilimitados |
| Advanced | 25.000 | 139 $/mes | ≈ 124 €/mes | Gran volumen, más equipo y API |
El centro de ayuda solo publica el precio mensual del plan Pro; para el resto da el precio pagando al año, que se cobra por adelantado. Consulta su página de precios para ver el importe mensual en tu país.
Qué incluye el plan Pro
Es el plan que ManyChat recomienda si WhatsApp es un canal clave. Según su ayuda (ManyChat, plan Pro, consultado el 17 de octubre de 2026):
- 2.500 contactos activos al mes. Por encima, 0,05 $ por contacto extra (0,038 $ con pago anual).
- 3 usuarios y 2 puestos de bandeja, ampliables hasta 3; cada puesto extra cuesta 25 $.
- Hasta 3 canales a elegir entre Instagram, TikTok, Messenger, WhatsApp, Telegram, SMS y email.
- Automatizaciones ilimitadas, automatización con IA, difusiones de WhatsApp y acceso a la API.
- 14 días de prueba gratis.
Qué es un contacto activo. Es un contacto con el que hay actividad en el mes de facturación. Los que no tienen actividad siguen en tu lista pero no cuentan para el límite de ese mes. Por eso la factura depende de cuánta gente interactúa contigo, no de cuántos contactos guardas.
Lo que cuesta WhatsApp en ManyChat
Esto es lo que más sorprende. WhatsApp no va incluido en la cuota: ManyChat cobra cada plantilla entregada según su categoría y el país del destinatario, y lo descuenta de un monedero que recargas. Además, desde el 1 de octubre de 2026 también cobra los mensajes de servicio (tus respuestas dentro de la ventana de 24 horas), con 1.000 gratis al mes por número. Los mensajes que te envían tus clientes son siempre gratis (guía de precios de WhatsApp de ManyChat, consultado el 17 de octubre de 2026).
| País del destinatario | Marketing | Utilidad | Servicio (tras los 1.000 gratis) |
|---|---|---|---|
| España | 0,0813 $ | 0,0230 $ | 0,0200 $ |
| Colombia | 0,0144 $ | 0,0009 $ | 0,0008 $ |
Con esto puedes estimar: si envías 1.000 plantillas de marketing al mes a clientes en España, son unos 81 $ solo de WhatsApp, más la cuota del plan. Las tarifas de fondo las fija Meta, que cobra por mensaje según la categoría y el país (precios de WhatsApp, Meta, consultado el 17 de octubre de 2026), y pueden cambiar cada trimestre.
En qué es fuerte ManyChat
- Pensado para creadores y redes sociales: captación de contactos, automatizaciones en Instagram y TikTok y paso de esos contactos a WhatsApp para cerrar ventas.
- Plan gratuito y planes de entrada baratos para empezar a probar.
- Muchos canales en una sola herramienta, incluidos Telegram, SMS y email.
Alternativas a ManyChat
Si tu negocio trabaja con citas, clientes y equipo, además de automatizar mensajes necesitas agenda, CRM y una bandeja compartida. Ahí encaja Twilbox: WhatsApp con la conexión oficial de Meta, Instagram y Messenger en una bandeja omnicanal, Lía respondiendo con la información de tu negocio, agenda con recordatorios, CRM con embudos y campañas de WhatsApp con plantillas aprobadas por Meta. Factura en euros y lo puedes probar 7 días gratis, sin tarjeta. Tienes la comparativa punto por punto en Twilbox vs ManyChat.