Tarifs

Une formule pour chaque taille d'entreprise.

Vous choisissez les modules dont vous avez besoin ; l'offre fixe combien et ce que vous pouvez utiliser. Contacts, équipe, encaissements, intégrations et l'assistante Lía, toujours inclus.

Essentiel

Pour démarrer avec les modules que vous utilisez le plus.

47 €/mois

Paiement mensuel · HT

5 modules au choix

10 membres de l'équipe

2 000 crédits IA par mois

500 conversations IA par mois

2 000 e-mails de campagne par mois

1 000 envois de campagnes WhatsApp par mois

2 000 contacts

5 Go de stockage

20 documents signés par mois

  • Contacts, équipe, encaissements et intégrations, toujours inclus
  • Lía, votre assistante, toujours incluse
  • Module supplémentaire à 9 € par mois
  • Support par votre assistante IA
Commencer gratuitement

Pro

Recommandé

Pour les entreprises avec une équipe qui vendent sur plusieurs canaux.

93 €/mois

Paiement mensuel · HT

10 modules au choix

20 membres de l'équipe

6 000 crédits IA par mois

1 500 conversations IA par mois

10 000 e-mails de campagne par mois

5 000 envois de campagnes WhatsApp par mois

10 000 contacts

20 Go de stockage

75 documents signés par mois

  • Tout Essentiel
  • Répartition des conversations dans l'équipe
  • Module supplémentaire à 9 € par mois
  • Support par e-mail
Commencer gratuitement

Business

Toute la plateforme pour les grandes équipes et plusieurs sites.

175 €/mois

Paiement mensuel · HT

Tous les modules

50 membres de l'équipe

15 000 crédits IA par mois

4 000 conversations IA par mois

30 000 e-mails de campagne par mois

15 000 envois de campagnes WhatsApp par mois

50 000 contacts

100 Go de stockage

250 documents signés par mois

  • Tout Pro
  • Plusieurs sites, chacun avec son agenda et son équipe
  • Mise en route accompagnée
  • Support prioritaire
Commencer gratuitement

Entreprise

Votre propre plateforme : votre domaine et votre marque, des limites sur mesure, paiement à l'usage si vous préférez.

Parlons-en

Prépayé ou postpayé, selon votre volume

Modules et limites sur mesure

Prépayé ou postpayé

Paiement à l'usage si vous préférez

  • Votre propre plateforme
  • Avec votre domaine et votre marque
  • Intégrations et scénarios faits pour vous
  • Formation pour votre équipe
  • Un interlocuteur dédié pour votre compte
Parler à un commercial

Module supplémentaire

Besoin d'un module de plus ? Ajoutez-le à l'unité sans changer d'offre. Il s'ajoute à votre facture, utilise les limites de votre offre et vous le retirez quand vous voulez.

9 €/mois

ou 90 € HT par an

Essai gratuit de 7 jours, sans carte bancaire et sans engagement. Il vous manque un module ? Ajoutez-le à l'unité pour 9 € par mois.

Choisissez vos modules

Cochez ce dont vous avez besoin et voyez le prix.

C'est pareil dans toutes les offres : vous choisissez vos modules et l'offre fixe combien en font partie. Au-delà, chaque module supplémentaire coûte 9 € par mois.

Marketing et ventes
Web
Travail et automatisation
Analyse et commerce
Formation

Toujours inclus, sans compter comme module : contacts, équipe, encaissements, intégrations et Lía.

Comment ça marche

Payer Twilbox, c'est aussi simple que ça.

Sans petites lignes : vous essayez, vous choisissez et vous changez quand vous voulez.

1

Essayez 7 jours gratuitement

Vous créez votre compte sans carte, choisissez vos modules et les utilisez dès le premier jour.

2

Choisissez l'offre et le paiement

Essentiel avec 5 modules, Pro avec 10 ou Business avec tous, au mois ou à l'année avec deux mois offerts. Pour votre propre plateforme, parlez à l'équipe commerciale.

3

Changez quand vous voulez

Vous changez d'offre ou de modules depuis votre compte, sans engagement. Il vous manque un module ? Ajoutez-le à l'unité pour 9 € par mois.

Modules

Choisissez les modules dont vous avez besoin.

Essentiel vous en laisse choisir 5, Pro 10 et Business les inclut tous. En voici quelques-uns parmi les plus utilisés.

Boîte de réceptionWhatsApp, Instagram et Messenger réunis
Boîte e-mailTous vos e-mails, au même endroit
Agenda et réservationsRendez-vous, rappels, confirmation et liste d'attente
AutomatisationsLes tâches répétitives, en pilote automatique
Agents IAPrennent en charge vos clients pour vous
E-mail marketingCampagnes et séquences
Campagnes WhatsAppEnvois à vos listes
CRM et tunnels de venteChaque client avec son historique
Analyse avec IAPosez une question, obtenez la réponse
Site web avec IAVotre site à partir de votre fiche Google
Projets et tâchesDes tableaux pour votre équipe
FormulairesCollectez des contacts, directement dans le CRM

Toujours inclus

Dans toutes les offres, sans compter comme module.

ContactsVotre base clients
ÉquipePersonnes et accès
EncaissementsLes paiements de vos clients
IntégrationsConnectez vos outils
Lía, votre assistanteVous aide à configurer et répond à vos questions

Comparatif

Ce qui change d'une formule à l'autre.

LimiteEssentielProBusinessEntreprise
Prix
Paiement mensuel47 €/mois93 €/mois175 €/moisSur mesure
Paiement annuel (2 mois offerts)470 € par an930 € par an1 750 € par anSur mesure
Modules
Modules au choix510TousSur mesure
Module supplémentaire9 €/mois9 €/moisInclusSur mesure
Contacts, équipe, encaissements, intégrations et Lía
Limites d'utilisation
Membres de l'équipeModule: Toujours inclus102050Sur mesure
Crédits IA par mois

Que sont les crédits IA ?

Votre assistante ne fait pas que discuter avec vos clients : elle travaille aussi en coulisses et vous aide vous-même. Elle trie et répond aux e-mails, résume les appels, évalue les opportunités, prépare les campagnes et répond à vos questions dans le chat. Chacune de ces tâches utilise l'IA et consomme des crédits selon sa taille. Les conversations avec vos clients sont à part, avec leur propre limite.

Consomme des crédits

  • Discuter avec Lía : répondre à vos questions, vous aider à configurer ou tester des idées1 crédit par réponse
  • Trier, étiqueter ou attribuer un e-mail1 crédit
  • Suggérer ou rédiger la réponse à un e-mail2 crédits
  • Résumer une conversation ou un appel dans le CRM2 crédits
  • Évaluer une opportunité commerciale3 crédits
  • Répondre à une question dans l'analyse IA5 crédits
  • Préparer une campagne, une liste ou une automatisation10 crédits

Ne consomme pas de crédits

  • Les conversations avec vos clients, qui ont leur propre limite
  • Ce que vous ou votre équipe faites à la main

Combien m'en faut-il ?

Une entreprise qui reçoit 30 e-mails par jour et laisse l'IA les trier consomme environ 660 crédits par mois (30 × 22 jours). Avec 40 résumés (80), 20 questions à l'analyse (100) et une centaine d'échanges avec Lía pour configurer ou poser des questions (100), cela fait environ 940 : l'Essentiel suffit.

Pourquoi discuter avec Lía compte-t-il ? Parce que chacune de ses réponses utilise l'IA, comme lorsqu'elle travaille pour vous. Une question normale consomme très peu, et le mesurer ainsi nous permet de garder toutes les offres à un bon prix.

Nous vous prévenons à 80 %. À 100 %, ces tâches sont en pause jusqu'au mois suivant et vous les faites vous-même, ou vous ajoutez un pack.

Module: Lía et modules IA		2 0006 00015 000Sur mesure
Conversations gérées par l'IA par mois

Qu'est-ce qu'une conversation avec l'IA ?

C'est chaque personne prise en charge par votre assistante IA : tout ce qui se dit en 24 heures compte pour une seule, quel que soit le nombre de messages. Les réponses de votre équipe ne comptent pas : seul compte ce que l'IA répond pour vous.

Compte comme conversation

Lía

Quelqu'un vous écrit sur WhatsApp, Instagram, Messenger ou votre site et votre assistante IA lui répond

Lía

Votre assistante reprend contact avec cette personne un autre jour : une nouvelle conversation de 24 heures commence

Ne compte pas

Votre équipe répond elle-même, sans l'IA

Un contact reçoit une campagne et ne répond pas

Un contact enregistré avec qui vous n'échangez pas du mois

Comment estimer combien il m'en faut ?

Octobre

  • Laura vous a écrit · l'IA a répondu+1
  • Pedro vous a écrit · votre équipe a répondu+0
  • Ana a reçu la campagne · pas de réponse+0
Besoin de plus ?Ajouter un pack

Pensez au nombre de personnes que l'IA prend en charge un jour normal et multipliez-le par vos jours d'ouverture dans le mois.

Par exemple, si l'IA prend en charge 20 personnes par jour et que vous ouvrez 26 jours, cela fait environ 520 conversations par mois (20 × 26 = 520) : l'Essentiel suffit.

Nous vous prévenons à 80 %. À 100 %, les messages continuent d'arriver dans votre boîte pour que vous y répondiez : aucun n'est perdu.

Module: Agents IA		5001 5004 000Sur mesure
E-mails de campagne par moisModule: E-mail marketing2 00010 00030 000Sur mesure
Envois de campagnes WhatsApp par mois

Qu'est-ce qu'un envoi de campagne WhatsApp ?

Échanger avec vos clients sur WhatsApp ne compte pas dans cette limite : ce qu'ils vous écrivent et ce que vous répondez ne compte jamais. La limite concerne uniquement les messages marketing envoyés depuis Twilbox sans que le client vous ait écrit avant.

Compte comme envoi

  • Chaque message d'une campagne envoyée à une liste : une campagne à 300 contacts, ce sont 300 envois
  • Chaque message marketing envoyé par une automatisation, comme une invitation à revenir

Ne compte pas

  • Les messages que vos clients vous écrivent
  • Vos réponses et celles de votre assistante dans une conversation
  • Les rappels et confirmations de rendez-vous
  • Les messages Instagram et Messenger

Combien m'en faut-il ?

Si vous envoyez une campagne par mois à 600 contacts et une invitation à revenir à 200, cela fait 800 envois : l'Essentiel suffit.

Les envois de campagne suivent les tarifs de WhatsApp Business.

Module: Campagnes WhatsApp		1 0005 00015 000Sur mesure
Contacts enregistrésModule: Toujours inclus2 00010 00050 000Sur mesure
StockageModule: Tous5 Go20 Go100 GoSur mesure
Espaces de travailModule: Tous113Sur mesure
Agents IAModule: Agents IA1310Sur mesure
Numéros WhatsAppModule: Boîte de réception125Sur mesure
Boîtes d'envoi intelligentModule: Envoi intelligent1310Sur mesure
E-mails d'envoi intelligent par moisModule: Envoi intelligent1 0005 00020 000Sur mesure
Tunnels du CRMModule: CRM et tunnels2520Sur mesure
Sites ou agendasModule: Agenda et réservations1310Sur mesure
Sites web publiésModule: Sites web et blog1310Sur mesure
ProjetsModule: Projets et tâches1050200Sur mesure
Exécutions d'automatisations par moisModule: Automatisations1 0005 00020 000Sur mesure
Bases de donnéesModule: Bases de données31050Sur mesure
FormulairesModule: Formulaires520100Sur mesure
Tableaux blancsModule: Tableaux blancs520100Sur mesure
Documents signés par mois

Comment les documents sont-ils comptés ?

Créer et envoyer des documents fait partie de votre offre. Seules deux choses comptent : chaque document que votre client finit de signer et chaque nouveau modèle que vous créez. Envoyer des documents depuis vos modèles ne compte pas : vous pouvez envoyer la même proposition à cent clients.

Compte

  • Chaque document signé par toutes les parties1 document
  • Chaque nouveau modèle : proposition, devis, contrat…1 modèle

Ne compte pas

  • Envoyer des documents depuis vos modèles, à autant de clients que vous voulez
  • Les documents envoyés seulement pour lecture
  • Les rappels, les renvois et le vérificateur de documents
  • Modifier ou dupliquer un modèle existant

Et si je dépasse ?

Rien n’est bloqué. Chaque document signé en plus coûte 0,40 € et chaque modèle en plus 1 €, ajoutés à votre facture du mois.

Viafirma et d’autres plateformes facturent environ 1 € par document signé.

Module: Documents et signature		2075250Sur mesure
Modèles de documents créés par moisModule: Documents et signature51540Sur mesure
Cours, ateliers et ressourcesModule: Cours et ateliers320100Sur mesure
Élèves et abonnésModule: Cours et ateliers5002 00010 000Sur mesure
Accompagnement
SupportAssistante IAAssistante + e-mailPrioritaireInterlocuteur dédié
Mise en routeAvec votre assistanteAvec votre assistanteAccompagnéeAccompagnée + formation
Intégrations et scénarios sur mesure———
Votre domaine et votre marque———

Prix HT. Vous choisissez les modules dont vous avez besoin ; l'offre fixe combien et ce que vous pouvez utiliser. Chaque limite ne s'applique que si son module est actif, et les limites mensuelles repartent à zéro chaque mois.

Ce qui se paie en plus

Seulement ce qui coûte à chaque utilisation.

Tout le reste est inclus dans votre formule.

Module supplémentaire

Besoin d'un module de plus ? Ajoutez-le à l'unité pour 9 € par mois, sans changer d'offre.

Messages des campagnes WhatsApp

Les messages envoyés à vos listes suivent les tarifs de WhatsApp Business.

Packs supplémentaires

Si vous dépassez vos conversations, crédits IA ou envois sans vouloir changer d'offre, vous ajoutez un pack.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent.

Vous choisissez les modules dont vous avez besoin ; l'offre fixe combien et ce que vous pouvez utiliser. Essentiel en inclut 5 au choix, Pro 10 et Business tous. Contacts, équipe, encaissements, intégrations et l'assistante Lía sont toujours là et ne comptent pas comme modules. Vous pouvez changer vos modules depuis votre compte.

Commencez gratuitement aujourd'hui.

7 jours, sans carte bancaire.

Essai gratuit de 7 jours