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Automatisez votre activité.

Connectez WhatsApp, Instagram, Messenger et votre agenda. Twilbox répond à vos clients, prend leurs rendez-vous et assure le suivi. Vous, vous vous consacrez à votre métier.

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Votre activité aujourd'hui

Conversations

1 284

+18 %

Rendez-vous pris

312

+24 %

Répondues par l'IA

86 %

+6 pts

Première réponse

9 s

24h/24
Messages traités7 derniers jours
WhatsApp
Instagram
Messenger
Réservations web

En trois étapes

Connectez vos applis et laissez tout tourner tout seul.

1

Connectez

WhatsApp, Instagram, Messenger et votre calendrier.

2

Configurez

Services, horaires et réponses. Votre assistante le fait avec vous.

3

Ça tourne tout seul

Twilbox répond, prend les rendez-vous et assure le suivi pour vous.

Messagerie
Toutes5 nouvelles
LRWhatsAppLaura Ríos23:15Vous avez de la place demain matin ?Attribuée à Marta
JPInstagram@julia.pz22:40« Prix ? » sur votre publicationCommentaire
AMMessengerAndrés Mora21:10Merci, alors jeudi à 17 h
CSWhatsAppCarmen Soto20:55Rappel confirmé
DVInstagram@dani.vegaHierVous faites le blanchiment des dents ?
WhatsAppLaura RíosWhatsApp · nouvelle clienteMarta

Bonjour, vous avez de la place demain matin pour un détartrage ?

Répondu par l'IA · 23:14Bonjour Laura. Demain, j'ai de la place à 10:00 et à 11:30. Quel horaire vous convient le mieux ?

À 10 h, parfait

DétartrageDemain · 10:00Confirmé
Écrivez ou laissez l'IA répondre…

Personne ne reste sans réponse. Première réponse en quelques secondes.

WhatsApp · Instagram · Messenger

Tous vos messages, dans une seule boîte de réception.

Ce qu'on vous écrit sur WhatsApp, en message privé ou dans les commentaires de vos publications arrive au même endroit.

  • Les trois canaux réunis, au même endroit
  • L'IA répond instantanément, même la nuit
  • Votre équipe répond et se répartit les conversations
  • Aucun client ne reste sans réponse
En savoir plus

Agenda et réservations

Vos clients réservent tout seuls.

  • Ils réservent depuis le chat ou via un lien
  • Rappel et confirmation automatiques
  • Acompte encaissé à la réservation, si vous le souhaitez
  • Votre agenda et celui de votre équipe, sans chevauchements
En savoir plus
Agenda · Aujourd'huiMer 4 juin Nouveau RDV
09:00
Laura Méndez
Contrôle · 30 min
Confirmé
10:30
Andrés Gómez
Première fois · 45 min
Confirmé
12:00
Carolina Ruiz
Séance en visio
En attente
15:00
Diego Salas
Suivi · 30 min
Confirmé

Rappel envoyé par WhatsApp

Réservation créée · 24h/24

Lía
en ligne
Aujourd'hui
Les messages sont chiffrés de bout en bout.
Écrivez un message
Liste d'attente

Une annulation n'est plus un créneau perdu.

Qui n'a pas trouvé de rendez-vous s'inscrit sur la liste d'attente. Quand quelqu'un annule, Lía écrit sur WhatsApp aux personnes de la liste pour leur proposer le créneau. Votre agenda se remplit de nouveau tout seul, sans appeler personne.

  1. 1

    Quelqu'un annule

    Le rendez-vous est annulé depuis le chat ou votre agenda et le créneau se libère aussitôt.

  2. 2

    Lía prévient la liste d'attente

    Elle écrit sur WhatsApp aux personnes qui attendaient un créneau et leur demande si elles le veulent.

  3. 3

    Le créneau se remplit de nouveau

    Qui dit oui obtient le rendez-vous, avec sa confirmation et son rappel. Vous n'avez rien eu à faire.

Voir l'agenda en détail
Liste d'attenteJeudi 17:00 · DétartrageEn direct
Pedro S. a annulé son rendez-vousCréneau libre
Lía prévient la liste sur WhatsAppAna R.Luis M.Carla P.

Lía · votre assistante

Bonjour ! Un créneau s'est libéré jeudi à 17:00 pour votre détartrage. Je vous le réserve ?

Ana R.

Oui, je le prends !

Ana R. · jeudi 17:00Confirmation et rappel envoyés Réservé

Créneau rempli en 4 min. Sans appeler personne.

Parcours · Nouveau client
Quand quelqu'un vous écrit pour la première fois
Actif
Un nouveau contact arriveVia WhatsApp, Instagram ou MessengerAujourd'hui · 34
Message de bienvenue avec vos servicesInstantanément, avec votre tonEnvoyé
A demandé sans réserverRelance au bout de 24 heuresEn cours
Rappel avant son rendez-vous24 heures avant, avec un bouton pour confirmerProgrammé
Invitation à revenirS'il n'est pas revenu en 3 mois, on lui écritAutomatique

Automatisations

Les tâches répétitives se font toutes seules.

  • Un message de bienvenue pour chaque nouveau contact
  • Une relance pour ceux qui ont demandé sans réserver
  • Un rappel de la prochaine visite
  • La relance des clients qui ne reviennent plus
En savoir plus

Signature électronique

Vos clients signent depuis leur téléphone.

Envoyez la proposition ou le contrat à vos couleurs et votre client le signe du bout du doigt, sans rien imprimer ni installer. Le PDF signé est enregistré dans sa fiche.

  • Un lien par e-mail et c'est signé en une minute
  • Des documents avec votre logo et les infos du client déjà remplies
  • Une alerte à l'ouverture et à la signature
  • Une fois signé, la vente avance toute seule dans votre CRM
En savoir plus
EEstudio NoraÀ : Laura Gómez

Proposition · Rénovation de cuisine

Conception et plans450 €
Matériaux1 900 €
Main-d'œuvre900 €
Total3 250 €

Signez ici

Laura Gómez

  1. Envoyé10:02
  2. Ouvert10:15
  3. Signé10:21
Signé
Heure, IP et empreinte du document enregistrées PDF signé dans la fiche de Laura

Votre assistante IA

Vous n'avez rien à apprendre. Demandez-le à votre assistante.

Vous lui parlez comme à une personne et elle s'en occupe avec vous, étape par étape.

« Configurez mon agenda »« Connectez mon Instagram »« Créez une campagne pour les clients de ce mois-ci »
Lía

Lía · votre assistante

Configure votre compte

Configurez mon agenda : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h, rendez-vous de 45 minutes.

C'est fait. Votre agenda est créé et vos clients peuvent déjà réserver depuis WhatsApp et Instagram. J'active le rappel 24 heures avant ?

Oui.

Activé. Je connecte aussi votre Google Calendar ?

Cas d'usage

Voici une journée avec Twilbox.

Cliniques, barbiers, cabinets et boutiques qui répondent à leurs clients sur WhatsApp et Instagram. Pendant qu'ils travaillent, les tâches répétitives se font toutes seules.

Dentiste soignant une patienteCabinet dentaire3 rendez-vous confirmés

08:02

Les questions de la nuit ont déjà une réponse et l'agenda du jour est confirmé.

Vétérinaire tenant un chiot dans ses brasClinique vétérinaireRappel de vaccin

10:30

Le rappel de vaccin part tout seul, avec le lien pour réserver la prochaine visite.

Barbier s'occupant d'un client devant le miroirBarbierRéservation via Instagram

12:15

Un client réserve par message privé pendant que le barbier continue de couper.

Esthéticienne pendant un soin du visageInstitut de beautéSuivi à 30 jours

15:40

Chaque soin avec son rappel et son message de suivi, sans rien noter.

Avocat au téléphone dans son cabinetCabinet d'avocatsConsultation planifiée

17:05

La première consultation arrive avec le dossier résumé et le rendez-vous déjà dans l'agenda.

Propriétaire d'une boutique de vêtementsBoutiqueCommande enregistrée

19:20

Les commandes WhatsApp arrivent dans la boîte de réception avec le client déjà enregistré.

Images illustratives de chaque type d'activité.

Voir les cas d'usage

Avant et après

De quatre applis séparées à un seul endroit.

Avec plusieurs applis séparées
Avec Twilbox
Vous payez trois ou quatre abonnements, et chacun augmente
Une seule offre, avec tous les outils dedans
L'agenda ne parle pas au chat, ni le chat au CRM
Boîte de réception, agenda et CRM connectés d'origine
Vous reliez les applis entre elles et quelque chose casse chaque mois
Rien à relier : tout fonctionne ensemble
Dans l'offre pas chère de chaque appli, il manque toujours quelque chose
Tous les outils dès la première offre
Messages de la nuit sans réponse et rendez-vous oubliés
L'IA répond et rappelle chaque rendez-vous, à toute heure
Chacun travaille dans son appli et personne ne voit l'ensemble
Un seul endroit, avec l'historique de chaque client
24h/24Votre activité répond à vos clients, même en votre absence.

Solutions

Conçu pour votre type d'activité.

Mon agenda
Aujourd'hui · 3 rendez-vous
Sans appels
09:00
Camila Ortiz
Première consultation
11:30
Andrés Gómez
Suivi
15:00
Séance de groupe
En visio
Paiement reçu
Carte · en ligne
180 €

Confirmations automatiques

Professionnels et cliniques

Twilbox pour les professionnels et les cliniques

Répondez, planifiez et encaissez sans avoir l'œil rivé sur votre téléphone : pour les cliniques, médecins, avocats, coachs et consultants.

  • Réservations depuis le chat
  • Rappels automatiques
  • Acompte encaissé à la réservation
  • Lía répond pour vous, 24/7

Formules

Tous les outils, dans toutes les formules.

Seul votre usage change.

Essentiel

Pour qui travaille seul et ne veut plus perdre de messages.

47 €/mois

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500 conversations IA par mois

2 000 crédits IA par mois

2 000 e-mails de campagne par mois

1 000 envois de campagnes WhatsApp par mois

20 documents signés par mois

5 modèles de documents par mois

  • Tous les modules, dans toutes les offres
  • Canaux illimités
  • Jusqu'à 10 membres de l'équipe
  • Contacts illimités
  • Automatisations illimitées
  • Toutes les intégrations disponibles
  • Votre équipe répond sans limite
  • Messages de vos clients illimités sur tous les canaux
  • Support par votre assistante IA

Pro

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Pour les entreprises avec une équipe qui font aussi des campagnes.

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Paiement mensuel · HT

1 500 conversations IA par mois

6 000 crédits IA par mois

10 000 e-mails de campagne par mois

5 000 envois de campagnes WhatsApp par mois

75 documents signés par mois

15 modèles de documents par mois

  • Tout Essentiel
  • Jusqu'à 20 membres de l'équipe
  • Répartition des conversations dans l'équipe
  • Campagnes e-mail et WhatsApp avec relance automatique
  • Analyse IA de vos résultats
  • Support par e-mail

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4 000 conversations IA par mois

15 000 crédits IA par mois

30 000 e-mails de campagne par mois

15 000 envois de campagnes WhatsApp par mois

250 documents signés par mois

40 modèles de documents par mois

  • Tout Pro
  • Jusqu'à 50 membres de l'équipe
  • Plusieurs sites, chacun avec son agenda et son équipe
  • Traçabilité de chaque processus pour la direction
  • Mise en route accompagnée
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