WhatsApp-Kampagnen

Ihre Kampagnen dort, wo Ihre Kunden Nachrichten wirklich lesen.

Senden Sie von Meta genehmigte Vorlagen an Ihre Listen, mit dem Namen jedes Kontakts und zur gewünschten Uhrzeit. Sie sehen, wer sie erhält, wer sie liest und wer antwortet, und jede Antwort wird in Ihrem CRM automatisch weiterverfolgt.

Herbst-Kontrolle
WhatsApp-Kampagne
Wird gesendet
WhatsAppVorlageVon Meta genehmigt

Ihr Kontrolltermin im Herbst

Hallo Laura, diese Woche haben wir Termine für Ihre jährliche Kontrolle frei. Sollen wir einen für Sie reservieren?

10:00

Termin reservieren

Liste

Kunden ohne Besuch seit 6 Monaten

326 KontakteGeplant · Dienstag 10:00
326
Gesendet
318
Zugestellt
287
Gelesen
64
Antworten

Aktive Automatisierung

Wenn geantwortet wirdWechselt auf Interessiert im CRMAufgabe für den Vertrieb

Ohne Einrichtungsaufwand

Sagen Sie, was Sie ankündigen möchten, der Versand steht bereit.

Erzählen Sie Lía die Botschaft und für wen sie ist. Lía bereitet die Liste, die Vorlage mit dem Namen jedes Kontakts und die Versandzeit vor. Sie prüfen, Meta genehmigt, und der Versand läuft von selbst.

  • Die Kontaktliste, die den Versand erhält
  • Die Vorlage mit dem Namen jedes Kontakts
  • Versandzeit und Erinnerung an alle ohne Antwort
LíaIhre KI-Assistentin in Twilbox
Ich möchte Kunden, die seit dem Frühjahr nicht da waren, sagen, dass wir Termine für ihre Kontrolle frei haben.
An welchem Tag soll er rausgehen, und soll ich allen ohne Antwort noch einmal schreiben?
Dienstag um 10 Uhr, und eine Erinnerung drei Tage später.

Fertig. Ihr Versand ist vorbereitet:

  • Liste: 326 Kunden ohne Besuch seit Frühjahr
  • Vorlage mit Namen, zur Freigabe durch Meta
  • Geplant: Dienstag, 10:00 Uhr
  • Freitag: Erinnerung an alle ohne Antwort
80–90%
der Nachrichten werden in der Regel gelesen
3×
mehr Antworten als bei einer E-Mail-Kampagne
−60%
weniger Zeit für das Nachfassen bei Antworten

Richtwerte: Schätzungen der üblichen Verbesserung, die vom jeweiligen Unternehmen, seiner Liste und seiner Nachricht abhängen.

Das ist enthalten

Alles, um Ihren Listen per WhatsApp zu schreiben.

Genehmigte Vorlagen, geplante Versände und ein Nachfassen, das bei jeder Antwort von selbst passiert.

Von Meta genehmigte Vorlagen

Jede Kampagne nutzt eine von Meta genehmigte Vorlage: Das verlangt WhatsApp, damit Sie Ihre Kontakte zuerst anschreiben dürfen. Lía, Ihre Assistentin, hilft Ihnen beim Formulieren.

Versand an Ihre Listen

Wählen Sie die Liste, und die Kampagne geht an alle ihre Kontakte. Ihr Tarif enthält eine feste Zahl an Kampagnenversendungen pro Monat, und Gespräche mit Ihren Kunden zählen nicht für dieses Limit.

Mit den Daten jedes Kontakts

Die Vorlage wird mit dem Namen jeder Person und weiteren Daten ergänzt, etwa dem Termin oder der Bestellnummer. Und sie kann Schaltflächen enthalten, damit man mit einem Tippen antwortet.

Mit Lía vorbereiten und planen

Bitten Sie Lía, die Liste und die Vorlage vorzubereiten und die Kampagne einzuplanen. Oder wählen Sie Tag und Uhrzeit selbst. Die Kampagne geht von selbst raus.

Ergebnisse live

Sie sehen, wie viele Versendungen zugestellt und gelesen wurden und wie viele Personen geantwortet haben.

Ihre Vorlagen, auch in Ihren Automatisierungen

Wer antwortet, wechselt in eine Phase Ihrer Pipeline oder löst eine Aufgabe aus. Und Ihre Automatisierungen nutzen dieselben genehmigten Vorlagen für Terminerinnerungen, Hinweise und Nachfassen in den Abläufen Ihres Unternehmens.

So funktioniert es

Ihre WhatsApp-Kampagne in drei Schritten.

1

Liste wählen

Nutzen Sie eine bestehende Liste oder erstellen Sie eine neue aus Ihren Kontakten.

2

Vorlage wählen und planen

Wählen Sie eine von Meta genehmigte Vorlage, fügen Sie den Namen jedes Kontakts ein und legen Sie fest, wann sie rausgeht.

3

Antworten automatisch weiterverfolgen

Jede Antwort landet in Ihrem Posteingang, und die Automatisierung verschiebt den Kontakt im CRM und legt die passende Aufgabe an.

Verbindungen

Verbunden mit Ihrem WhatsApp und Ihrem CRM.

Alles geht von Ihrer WhatsApp-Nummer raus, und alles, was zurückkommt, wird gespeichert.

WhatsAppKampagnen gehen von Ihrer WhatsApp-Nummer raus, derselben, mit der Sie Kunden betreuen.
Von Meta genehmigte VorlagenIhre genehmigten Vorlagen, für jede Kampagne auswählbar.
Nachrichten-PosteingangAntworten landen in Ihrem Posteingang, neben Instagram und Messenger, damit Sie alles an einem Ort beantworten.
CRM und VerkaufsphasenWer antwortet, wechselt in die Phase Ihrer Wahl, mit seinem ganzen Verlauf in der Akte.
Aufgaben und HinweiseDie Aufgabe für den Vertrieb wird angelegt oder Ihr Team benachrichtigt, sobald jemand antwortet.
Lía, Ihre KI-AssistentinBitten Sie sie, die Liste und die Kampagne mit Ihrer genehmigten Vorlage vorzubereiten.

Vorher und nachher

Vom Weiterleiten einzelner Nachrichten zu Kampagnen mit Nachfassen.

Ohne Twilbox: Sie senden dieselbe Nachricht Kontakt für Kontakt vom Handy.
Mit Twilbox: Eine Kampagne geht an die ganze Liste, mit dem Namen jeder Person.
Ohne Twilbox: Broadcast-Listen stoßen an Grenzen, und Sie wissen nicht, wer gelesen hat.
Mit Twilbox: Sie sehen, wer die Nachricht erhalten, gelesen und beantwortet hat.
Ohne Twilbox: Antworten gehen zwischen allen anderen Chats unter.
Mit Twilbox: Jede Antwort landet in Ihrem Posteingang und im CRM, mit ihrer Aufgabe zum Nachfassen.
Ohne Twilbox: Sie müssen zum richtigen Zeitpunkt zum Senden da sein.
Mit Twilbox: Einmal geplant, geht sie am gewählten Tag zur gewählten Uhrzeit von selbst raus.
Ohne Twilbox: Sie zahlen für Nachrichten, ohne zu wissen, was Meta-Gebühr und was Aufschlag ist.
Mit Twilbox: Ihr Tarif enthält jeden Monat Kampagnenversendungen, und bei Bedarf buchen Sie ein Paket dazu.

Für wen

Ideal für Unternehmen mit Stammkunden.

Arzt- und Tierarztpraxen

Erinnerungen an Kontrolltermine sowie Impf- oder Saisonkampagnen, und für jede Antwort entsteht eine Aufgabe, um den Termin zu vereinbaren.

Geschäfte und Restaurants

Neuheiten, Angebote und besondere Menüs für Ihre Kundenliste, geplant für den Tag, der Ihnen am besten passt.

Vertriebsteams

Reaktivierungskampagnen an frühere Kunden: Jede Antwort wechselt im CRM auf „Interessiert“, und der Vertrieb bekommt eine Aufgabe.

Passt zu jeder Art von Unternehmen

  • Selbstständige
  • Anwälte und Kanzleien
  • Zahnarztpraxen
  • Physiotherapeuten
  • Psychologen
  • Kosmetikstudios
  • Friseure und Barbershops
  • Fitness- und Yogastudios
  • Akademien
  • Schulen
  • Tierarztpraxen
  • Immobilienbüros
  • Steuer- und Unternehmensberatungen
  • Versicherungsmakler
  • Onlineshops
  • Läden in der Nachbarschaft
  • Restaurants und Cafés
  • Hotels und Unterkünfte
  • Autowerkstätten
  • Handwerker und Installateure
  • Marketingagenturen
  • Coaches und Trainer
  • Fotografen
  • Eventplaner

Häufige Fragen

Was oft gefragt wird.

Vorlagennachrichten richten sich nach den Tarifen von WhatsApp Business, die vom Land und von der Art der Nachricht abhängen. Ihr Tarif enthält eine feste Zahl an Versendungen pro Monat, und wenn Sie mehr brauchen, buchen Sie ein Paket dazu.

Ihre nächste WhatsApp-Kampagne, noch heute startklar.

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