Eine oder dreißig Adressen, an einem Ort
Verbinden Sie Ihre gewohnte Adresse oder die Postfächer Ihres Teams. Lesen und beantworten Sie alles am selben Ort.
E-Mail-Postfach
Ob eine Adresse oder dreißig Postfächer: Sie lesen und beantworten alles an einem Ort. Lía, Ihre KI-Assistentin, sortiert nach Priorität, hilft beim Schreiben und antwortet, wenn Sie es erlauben, für Sie.
Automatisch von der KI zugewiesen
Ohne Einrichtungsaufwand
Ob ein Postfach oder mehrere: Sagen Sie Lía, was bei Ihnen ankommt und was dringend ist. Lía legt Labels, Prioritäten und Antworten an, und Sie entscheiden, was sie allein beantworten darf.
Fertig. Ihr Posteingang ist sortiert:
Richtwerte: Schätzungen der zu erwartenden Verbesserung, abhängig vom Volumen und davon, wie Sie Ihren Posteingang einrichten.
Was enthalten ist
Es funktioniert für eine einzelne Adresse genauso wie für ein Team mit dreißig Postfächern: Lía übernimmt in beiden Fällen die schwere Arbeit.
Verbinden Sie Ihre gewohnte Adresse oder die Postfächer Ihres Teams. Lesen und beantworten Sie alles am selben Ort.
Wenn Sie es erlauben, beantwortet sie die üblichen Fragen in Ihrem Ton und mit Ihren Angaben – zu jeder Uhrzeit. Sie entscheiden, worauf sie antworten darf.
Sie schreibt die Antwort mit Ihnen: schlägt einen Entwurf vor, verbessert ihn, ändert den Ton oder kürzt ihn. Sie prüfen und senden.
Zu jeder E-Mail liegt eine fertige Antwort bereit, basierend auf dem bisherigen Austausch mit diesem Kunden.
Lía liest, was hereinkommt, und ordnet es nach Dringlichkeit, Eingang und Kundentyp, damit Sie zuerst das Wichtige beantworten.
Sie versieht jeden Kontakt mit Labels, je nachdem, wie oft er schreibt, was er will und wie er antwortet – so wissen Sie vor dem Öffnen, mit wem Sie es zu tun haben.
Wenn Sie mehrere sind, landet jede E-Mail bei der richtigen Person, ohne Weiterleiten.
Wer was wann beantwortet hat und was noch offen ist. Die Nachverfolgung erinnert an Unbeantwortetes.
E-Mails bleiben im CRM mit dem Kontakt verknüpft, zusammen mit Nachrichten und Terminen.
So funktioniert es
Eine Adresse oder alle, wie sie sind. Sie wechseln nicht die E-Mail – nur den Ort, an dem Sie sie lesen.
Ihr Ton, was dringend ist und was sie selbst beantworten darf. Mit Team auch, wer wofür zuständig ist.
Sie öffnen einen nach Priorität sortierten Posteingang mit fertigen Antworten. Lía beantwortet, was Sie erlauben, und dokumentiert alles.
Verbindungen
Sie wechseln nicht die E-Mail: Sie verbinden die, die Sie schon nutzen – oder alle – und verknüpfen sie mit Ihren Kontakten.
Vorher und nachher
Für wen
Eine Adresse und wenig Zeit: Lía sortiert, was hereinkommt, entwirft Ihre Antworten und beantwortet die üblichen Fragen selbst.
Zwei oder drei Adressen – Info, Bestellungen, Buchungen – in einem Posteingang, Dringendes oben, jeder Kunde mit seinem Verlauf.
Zwanzig, dreißig Postfächer oder mehr: Jede E-Mail landet bei der richtigen Person, mit Priorität, Verteilung und Nachweis, wer geantwortet hat.
Passt zu jeder Art von Unternehmen
Häufige Fragen
Ja. Mit einem einzigen Postfach ist es genauso nützlich: Lía sortiert, was hereinkommt, hilft beim Schreiben und beantwortet, was Sie erlauben. Kommen später Postfächer oder Personen dazu, landen sie im selben Posteingang.
Nein. Sie verbinden die E-Mail, die Sie schon nutzen, und sie funktioniert weiter wie bisher. Twilbox bringt sie nur auf einen Bildschirm und hilft bei der Verwaltung.
Nur, wenn Sie das möchten. Sie kann die von Ihnen gewählten Fragen selbst beantworten, eine Antwort zur Prüfung vorschlagen oder beim Schreiben helfen. Alles, was sie sendet, wird festgehalten.
Sie berücksichtigt die Dringlichkeit, den Eingang, den Kundentyp und seinen Verlauf – zusammen mit Ihren Regeln. Passt etwas nicht, ändern Sie es.
Sie verbinden Ihre eigenen Postfächer: Ihres und die Ihres Teams, immer im selben Posteingang.
Verbinden Sie Ihre E-Mail – eine Adresse oder alle – und lassen Sie Lía sortieren und beim Antworten helfen. 7 Tage kostenlos, ohne Karte.