Termine und Buchungen

Ihre Kunden buchen selbst.

Von einer Person mit eigenem Kalender bis zum Zentrum mit vielen: Online-Buchungen rund um die Uhr, Bestätigung und Erinnerung per WhatsApp, synchronisiert mit Ihrem Google Calendar und mit Warteliste für Absagen. Lía bucht, verschiebt und storniert Termine im Chat.

Termine · HeuteMi 4. Juni Neuer Termin
09:00
Laura Méndez
Kontrolle · 30 Min
Bestätigt
10:30
Andrés Gómez
Erstbesuch · 45 Min
Bestätigt
12:00
Carolina Ruiz
Video-Sitzung
Ausstehend
15:00
Diego Salas
Nachsorge · 30 Min
Bestätigt

Erinnerung per WhatsApp gesendet

Ohne Einrichtungsaufwand

Ihre Leistungen und Zeiten, im Handumdrehen startklar.

Sagen Sie Lía, was Sie anbieten und wann Sie arbeiten. Lía fragt nur das Nötigste und richtet Leistungen, Erinnerungen und Warteliste ein. Sie prüfen alles und öffnen die Buchungen.

  • Leistungen mit Dauer, Preis und Zeiten
  • Erinnerung per WhatsApp vor jedem Termin
  • Warteliste und Abgleich mit Google Calendar
LíaIhre KI-Assistentin in Twilbox
Ich bin Physiotherapeutin und arbeite allein. Sitzungen à 45 Minuten, Montag bis Freitag, 9 bis 14 Uhr.
Möchten Sie eine Pause zwischen den Sitzungen und eine Erinnerung für Ihre Patienten am Vortag?
Ja, 15 Minuten Pause und eine Erinnerung am Vortag.

Fertig. Ihr Kalender ist startklar:

  • 45-Min.-Sitzung mit 15 Min. Pause
  • Montag bis Freitag, 9 bis 14 Uhr
  • WhatsApp-Erinnerung am Vortag
  • Warteliste und Google Calendar
bis zu −40 %
weniger vergessene Termine
24/7
buchbar, auch nachts
< 1 Min.
zum Buchen am Handy

Richtwerte: Schätzungen der zu erwartenden Verbesserung, die von Volumen, Branche und Einrichtung des jeweiligen Unternehmens abhängen.

Warteliste

Eine Absage ist keine verlorene Lücke mehr.

Wer keinen Termin gefunden hat, trägt sich in die Warteliste ein. Sagt jemand ab, schreibt Lía den Personen auf der Liste per WhatsApp und bietet ihnen den Termin an. Ihr Kalender füllt sich von selbst wieder – ohne dass jemand telefonieren muss.

  1. 1

    Jemand sagt ab

    Der Termin wird im Chat oder in Ihrem Kalender storniert, und die Lücke ist sofort frei.

  2. 2

    Lía informiert die Warteliste

    Sie schreibt den Wartenden per WhatsApp und fragt, ob sie den Termin möchten.

  3. 3

    Die Lücke füllt sich wieder

    Wer zusagt, bekommt den Termin – mit Bestätigung und Erinnerung. Sie mussten nichts tun.

WartelisteDonnerstag 17:00 · ZahnreinigungLive
Pedro S. hat seinen Termin abgesagtTermin frei
Lía informiert die Liste per WhatsAppAna R.Luis M.Carla P.

Lía · Ihre Assistentin

Hallo! Am Donnerstag um 17:00 ist ein Termin für Ihre Zahnreinigung frei geworden. Soll ich ihn für Sie buchen?

Ana R.

Ja, den nehme ich!

Ana R. · Donnerstag 17:00Bestätigung und Erinnerung gesendet Gebucht

Lücke in 4 Min. gefüllt. Ohne einen Anruf.

Was enthalten ist

Ein Kalender, der für Sie arbeitet.

Für jedes Unternehmen, das mit Terminen arbeitet: Beratungen, Sitzungen, Kurse oder Leistungen – mit einem Kalender oder mit vielen.

Online-Buchung

Ihre Kunden wählen Leistung, Fachkraft und Uhrzeit über einen Link, ohne anzurufen oder auf Antwort zu warten. Sie sehen nur Zeiten, die wirklich frei sind.

Bestätigung und Erinnerung per WhatsApp

Jeder Termin wird bestätigt, und der Kunde erhält vorher eine Erinnerung mit der Möglichkeit zu bestätigen. Weniger Vergessenes, weniger leere Zeiten.

Ein Kalender pro Fachkraft und Standort

Jede Person und jeder Standort hat eigene Leistungen, Zeiten und Kapazitäten. Keine Überschneidungen, auch wenn mehrere gleichzeitig arbeiten.

Lía verwaltet Termine im Chat

Ihre KI-Assistentin bietet freie Zeiten an, vereinbart, verschiebt und storniert Termine, während sie per WhatsApp oder Instagram mit dem Kunden schreibt.

Synchron mit Google Calendar

Jede Person im Team verbindet ihren eigenen Google Calendar und hat ihre Termine synchron, ohne sie doppelt einzutragen.

Anzahlung bei der Buchung, wenn Sie möchten

Verlangen Sie bei der Buchung eine Vorauszahlung per Karte über Stripe. Ideal für lange oder sehr gefragte Leistungen.

So funktioniert es

Ihr Kalender buchbar in drei Schritten.

1

Leistungen und Zeiten anlegen

Sie geben an, was Sie anbieten, wie lange es dauert, wer es übernimmt und wann. Oder Sie bitten Lía, und sie richtet es mit Ihnen ein.

2

Buchungslink teilen

Auf Ihrer Website, in Ihrem Instagram-Profil oder per WhatsApp. Lía bietet auch Termine an, wenn jemand im Chat fragt.

3

Den Kalender füllen lassen

Termine kommen bestätigt herein, Erinnerungen gehen automatisch raus, und Sie werfen nur noch einen Blick auf Ihren Tag.

Verbindungen

Ihr Kalender, verbunden mit den Orten, an denen Ihre Kunden sind.

Buchungen, Erinnerungen und Zahlungen kommen aus demselben Kalender, ohne einzelne Zusatzwerkzeuge.

Google CalendarJede Person im Team mit synchronisierten Terminen.
WhatsAppBestätigungen, Erinnerungen und Buchungen im Chat.
InstagramLía bietet Termine in Direktnachrichten an und bucht sie.
StripeAnzahlung per Karte direkt bei der Buchung.
CRM und VerkaufsphasenWer bucht, wird in seinem Profil als Kunde markiert.
Ihr BuchungslinkFür Ihre Website, Ihre Profile in sozialen Netzwerken oder Ihre E-Mail-Signatur.

Vorher und nachher

Von einzelnen Apps und dem Telefon zu einem Kalender, der sich selbst verwaltet.

Ohne Twilbox: Termine werden telefonisch vergeben, zu Bürozeiten.
Mit Twilbox: Ihre Kunden buchen online, rund um die Uhr, in weniger als einer Minute.
Ohne Twilbox: Kunden vergessen den Termin, und die Lücke ist verloren.
Mit Twilbox: Jeder Termin bekommt eine WhatsApp-Erinnerung mit Bestätigungsoption.
Ohne Twilbox: Sie zahlen eine App für Buchungen, eine für Erinnerungen und eine für Automatisierungen.
Mit Twilbox: Kalender, Erinnerungen, Warteliste und Automatisierungen in einem Tarif.
Ohne Twilbox: Die Buchungs-App spricht nicht mit WhatsApp, Google Calendar oder Ihrem CRM – Sie verbinden alles von Hand.
Mit Twilbox: Alles von Haus aus verbunden: Chat, Google Calendar und Kundenakte.
Ohne Twilbox: Mehrere Fachkräfte teilen sich einen Kalender, und Termine überschneiden sich.
Mit Twilbox: Jede Person und jeder Standort mit eigenem Kalender, eigenen Leistungen und eigener Kapazität.
Ohne Twilbox: Für eine Terminänderung muss man anrufen und Lücken suchen.
Mit Twilbox: Lía verschiebt oder storniert den Termin im Chat und gibt die Lücke frei.
Ohne Twilbox: Unverbindliche Buchungen hinterlassen Lücken, die niemand bezahlt.
Mit Twilbox: Auf Wunsch verlangen Sie bei der Buchung eine Anzahlung per Karte.

Für wen

Von einer Person bis zu Dutzenden Kalendern.

Selbstständige

Ihr Kalender, Ihr Google Calendar und Lía, die für Sie bucht, während Sie arbeiten. Ohne Empfang, ohne Anrufe.

Zentren mit mehreren Fachkräften

Ein Kalender pro Person, mit Leistungen und Zeiten, ohne Überschneidungen. Erinnerungen senken Ausfälle.

Unternehmen mit mehreren Standorten

Jeder Standort mit eigenen Kalendern, Team und Kapazität pro Termin – und die Leitung sieht alles an einem Ort.

Passt zu jeder Art von Unternehmen

  • Selbstständige
  • Anwälte und Kanzleien
  • Zahnarztpraxen
  • Physiotherapeuten
  • Psychologen
  • Kosmetikstudios
  • Friseure und Barbershops
  • Fitness- und Yogastudios
  • Akademien
  • Schulen
  • Tierarztpraxen
  • Immobilienbüros
  • Steuer- und Unternehmensberatungen
  • Versicherungsmakler
  • Onlineshops
  • Läden in der Nachbarschaft
  • Restaurants und Cafés
  • Hotels und Unterkünfte
  • Autowerkstätten
  • Handwerker und Installateure
  • Marketingagenturen
  • Coaches und Trainer
  • Fotografen
  • Eventplaner

Häufige Fragen

Was oft gefragt wird.

Ja. Jede Person verbindet ihren eigenen Google Calendar, und ihre Termine bleiben synchron – nichts wird doppelt eingetragen.

Öffnen Sie Ihren Kalender rund um die Uhr.

Legen Sie Ihre Leistungen in wenigen Minuten an, oder bitten Sie Lía darum, und empfangen Sie die ersten Buchungen. 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.