Preços

Um plano para cada tamanho de negócio.

Você escolhe os módulos de que precisa; o plano define quantos e quanto você pode usar. Contatos, equipe, cobranças, integrações e a assistente Lía, sempre incluídos.

Essencial

Para começar com os módulos que você mais usa.

47 €/mês

Pagamento mensal · + IVA

5 módulos à sua escolha

10 membros da equipe

2.000 créditos de IA por mês

500 conversas com IA por mês

2.000 e-mails de campanha por mês

1.000 envios de campanhas de WhatsApp por mês

2.000 contatos

5 GB de armazenamento

20 documentos assinados por mês

  • Contatos, equipe, cobranças e integrações, sempre incluídos
  • Lía, sua assistente, sempre incluída
  • Módulo extra por 9 € por mês
  • Suporte com sua assistente de IA
Começar grátis

Pro

Recomendado

Para negócios com equipe que vendem por vários canais.

93 €/mês

Pagamento mensal · + IVA

10 módulos à sua escolha

20 membros da equipe

6.000 créditos de IA por mês

1.500 conversas com IA por mês

10.000 e-mails de campanha por mês

5.000 envios de campanhas de WhatsApp por mês

10.000 contatos

20 GB de armazenamento

75 documentos assinados por mês

  • Tudo do Essencial
  • Divisão das conversas na equipe
  • Módulo extra por 9 € por mês
  • Suporte por e-mail
Começar grátis

Business

A plataforma inteira para equipes grandes e várias unidades.

175 €/mês

Pagamento mensal · + IVA

Todos os módulos

50 membros da equipe

15.000 créditos de IA por mês

4.000 conversas com IA por mês

30.000 e-mails de campanha por mês

15.000 envios de campanhas de WhatsApp por mês

50.000 contatos

100 GB de armazenamento

250 documentos assinados por mês

  • Tudo do Pro
  • Várias unidades, cada uma com sua agenda e sua equipe
  • Implantação acompanhada
  • Suporte prioritário
Começar grátis

Empresa

Sua própria plataforma: seu domínio e sua marca, limites sob medida, pagamento por consumo se preferir.

Vamos conversar

Pré-pago ou pós-pago, conforme o seu volume

Módulos e limites sob medida

Pré-pago ou pós-pago

Pagamento por consumo se preferir

  • Sua própria plataforma
  • Com seu domínio e sua marca
  • Integrações e fluxos feitos sob medida
  • Treinamento para sua equipe
  • Uma pessoa de contato para sua conta
Falar com vendas

Módulo extra

Se precisar de mais um módulo, adicione avulso sem subir de plano. Entra na sua fatura, usa os limites do seu plano e você remove quando quiser.

9 €/mês

ou 90 € por ano + IVA

Teste grátis por 7 dias, sem cartão e sem fidelidade. Falta um módulo? Adicione avulso por 9 € por mês.

Escolha seus módulos

Marque o que precisa e veja quanto custa.

Funciona igual em todos os planos: você escolhe seus módulos e o plano define quantos entram. Se passar, cada módulo extra custa 9 € por mês.

Marketing e vendas
Web
Trabalho e automação
Análises e comércio
Formação

Sempre incluído, não conta como módulo: contatos, equipe, cobranças, integrações e Lía.

Como funciona

Pagar a Twilbox é simples assim.

Sem letras miúdas: você testa, escolhe e muda quando quiser.

1

Teste grátis por 7 dias

Você cria sua conta sem cartão, escolhe seus módulos e usa desde o primeiro dia.

2

Escolha o plano e a forma de pagamento

Essencial com 5 módulos, Pro com 10 ou Business com todos, por mês ou por ano com dois meses grátis. Se quiser sua própria plataforma, fale com vendas.

3

Mude quando quiser

Você troca de plano ou de módulos pela sua conta, sem fidelidade. Se faltar um módulo, adicione avulso por 9 € por mês.

Módulos

Escolha os módulos de que precisa.

O Essencial deixa escolher 5, o Pro 10 e o Business tem todos. Estes são alguns dos mais usados.

Caixa de entradaWhatsApp, Instagram e Messenger juntos
Caixa de e-mailsTodos os seus e-mails em um só lugar
Agenda e reservasConsultas, lembretes, confirmação e lista de espera
AutomaçõesO repetitivo, no piloto automático
Agentes de IAAtendem seus clientes por você
E-mail marketingCampanhas e sequências
Campanhas de WhatsAppEnvios para as suas listas
CRM e funisCada cliente com o seu histórico
Análises com IAVocê pergunta e ela responde
Site com IASeu site a partir do seu perfil no Google
Projetos e tarefasQuadros para a sua equipe
FormuláriosCapte dados e leve ao CRM

Sempre incluído

Em todos os planos e sem contar como módulo.

ContatosSua base de clientes
EquipePessoas e acessos
CobrançasPagamentos dos seus clientes
IntegraçõesConecte suas ferramentas
Lía, sua assistenteAjuda a configurar e tira suas dúvidas

Comparativo

O que muda de um plano para outro.

LimiteEssencialProBusinessEmpresa
Preço
Pagamento mensal47 €/mês93 €/mês175 €/mêsSob medida
Pagamento anual (2 meses grátis)470 € por ano930 € por ano1.750 € por anoSob medida
Módulos
Módulos à sua escolha510TodosSob medida
Módulo extra9 €/mês9 €/mêsIncluídosSob medida
Contatos, equipe, cobranças, integrações e Lía
Limites de uso
Membros da equipeMódulo: Sempre incluído102050Sob medida
Créditos de IA por mês

O que são os créditos de IA?

Sua assistente não só conversa com seus clientes: ela também trabalha nos bastidores e ajuda você. Classifica e responde e-mails, resume ligações, avalia oportunidades, prepara campanhas e tira suas dúvidas no chat. Cada uma dessas tarefas usa IA e gasta créditos conforme o tamanho. As conversas com seus clientes ficam à parte, com limite próprio.

Gasta créditos

  • Conversar com a Lía no chat: tirar dúvidas, ajudar você a configurar ou testar ideias1 crédito por resposta
  • Classificar, etiquetar ou atribuir um e-mail1 crédito
  • Sugerir ou escrever a resposta de um e-mail2 créditos
  • Resumir uma conversa ou uma ligação no CRM2 créditos
  • Avaliar uma oportunidade na inteligência de vendas3 créditos
  • Responder uma pergunta na análise com IA5 créditos
  • Preparar uma campanha, uma lista ou uma automação10 créditos

Não gasta créditos

  • As conversas com seus clientes, que têm limite próprio
  • O que você ou sua equipe fazem à mão

Quantos eu preciso?

Um negócio que recebe 30 e-mails por dia e deixa a IA classificá-los gasta cerca de 660 créditos por mês (30 × 22 dias). Com 40 resumos (80), 20 perguntas à análise (100) e umas 100 conversas com a Lía para configurar ou tirar dúvidas (100), são cerca de 940: o Essencial basta.

Por que conversar com a Lía conta? Porque cada resposta dela usa IA, assim como quando ela trabalha por você. Uma dúvida normal gasta muito pouco, e medir assim nos permite manter todos os planos com um bom preço.

Avisamos em 80 %. Se chegar a 100 %, essas tarefas ficam pausadas até o mês seguinte e você as faz, ou adiciona um pacote.

Módulo: Lía e módulos com IA		2.0006.00015.000Sob medida
Conversas atendidas pela IA por mês

O que é uma conversa com IA?

É cada pessoa atendida pela sua assistente de IA: tudo o que se fala em 24 horas conta como uma só, não importa quantas mensagens. O que sua equipe responde não conta: só conta quando a IA responde por você.

Conta como conversa

Lía

Alguém escreve para você pelo WhatsApp, Instagram, Messenger ou seu site e sua assistente de IA responde

Lía

Sua assistente volta a atender essa pessoa em outro dia: começa uma nova conversa de 24 horas

Não conta

Sua equipe responde à mão, sem a IA

Um contato recebe uma campanha e não responde

Um contato salvo com quem você não fala o mês todo

Como calculo quantas preciso?

Outubro

  • Laura escreveu · a IA respondeu+1
  • Pedro escreveu · sua equipe respondeu+0
  • Ana recebeu a campanha · sem resposta+0
Precisa de mais?Adicione um pacote

Pense em quantas pessoas a IA atende em um dia normal e multiplique pelos dias que você abre no mês.

Por exemplo, se a IA atende 20 pessoas por dia e você abre 26 dias, são cerca de 520 conversas por mês (20 × 26 = 520): o Essencial basta.

Avisamos em 80 %. Se chegar a 100 %, as mensagens continuam chegando à sua caixa para você responder: nenhuma se perde.

Módulo: Agentes de IA		5001.5004.000Sob medida
E-mails de campanha por mêsMódulo: E-mail marketing2.00010.00030.000Sob medida
Envios de campanhas de WhatsApp por mês

O que é um envio de campanha de WhatsApp?

Conversar com seus clientes pelo WhatsApp não conta para este limite: o que eles escrevem e o que você responde nunca conta. O limite é só para as mensagens de marketing que saem do Twilbox sem que o cliente tenha escrito antes.

Conta como envio

  • Cada mensagem de uma campanha para uma lista: uma campanha para 300 contatos são 300 envios
  • Cada mensagem de marketing que uma automação envia, como um convite para voltar

Não conta

  • As mensagens que seus clientes escrevem
  • Suas respostas e as da sua assistente em uma conversa
  • Os lembretes e confirmações de consultas
  • As mensagens do Instagram e do Messenger

Quantos eu preciso?

Se você manda uma campanha por mês para 600 contatos e um convite para voltar para 200, são 800 envios: o Essencial basta.

Os envios de campanha seguem as tarifas do WhatsApp Business.

Módulo: Campanhas de WhatsApp		1.0005.00015.000Sob medida
Contatos salvosMódulo: Sempre incluído2.00010.00050.000Sob medida
ArmazenamentoMódulo: Todos5 GB20 GB100 GBSob medida
Espaços de trabalhoMódulo: Todos113Sob medida
Agentes de IAMódulo: Agentes de IA1310Sob medida
Números de WhatsAppMódulo: Caixa de entrada125Sob medida
Caixas de envio inteligenteMódulo: Envio inteligente1310Sob medida
E-mails do envio inteligente por mêsMódulo: Envio inteligente1.0005.00020.000Sob medida
Funis do CRMMódulo: CRM e funis2520Sob medida
Unidades ou agendasMódulo: Agenda e reservas1310Sob medida
Sites publicadosMódulo: Sites e blog1310Sob medida
ProjetosMódulo: Projetos e tarefas1050200Sob medida
Execuções de automações por mêsMódulo: Automações1.0005.00020.000Sob medida
Bancos de dadosMódulo: Bancos de dados31050Sob medida
FormuláriosMódulo: Formulários520100Sob medida
Quadros brancosMódulo: Quadros brancos520100Sob medida
Documentos assinados por mês

Como contam os documentos?

Criar e enviar documentos faz parte do seu plano. Só contam duas coisas: cada documento que o seu cliente termina de assinar e cada modelo novo que cria. Enviar documentos a partir dos seus modelos não conta: pode enviar a mesma proposta a cem clientes.

Conta

  • Cada documento assinado por todas as partes1 documento
  • Cada modelo novo: proposta, orçamento, contrato…1 modelo

Não conta

  • Enviar documentos a partir dos seus modelos, a quantos clientes quiser
  • Os documentos enviados apenas para leitura
  • Os lembretes, reenvios e o verificador de documentos
  • Editar ou duplicar um modelo que já tem

E se passar?

Nada é bloqueado. Cada documento assinado a mais custa 0,40 € e cada modelo a mais 1 €, somados à sua fatura do mês.

A Viafirma e outras plataformas cobram cerca de 1 € por cada documento assinado.

Módulo: Documentos e assinatura		2075250Sob medida
Modelos de documentos criados por mêsMódulo: Documentos e assinatura51540Sob medida
Cursos, oficinas e recursosMódulo: Cursos e oficinas320100Sob medida
Alunos e seguidoresMódulo: Cursos e oficinas5002.00010.000Sob medida
Acompanhamento
SuporteAssistente de IAAssistente + e-mailPrioritárioPessoa de contato
ImplantaçãoCom sua assistenteCom sua assistenteAcompanhadaAcompanhada + treinamento
Integrações e fluxos sob medida———
Seu domínio e sua marca———

Preços sem IVA. Você escolhe os módulos de que precisa; o plano define quantos e quanto você pode usar. Cada limite só conta se o módulo estiver ativo, e os mensais reiniciam todo mês.

O que se paga à parte

Só o que tem custo a cada uso.

Todo o resto está incluído no seu plano.

Módulo extra

Se precisar de mais um módulo, adicione avulso por 9 € por mês sem subir de plano.

Mensagens de campanhas de WhatsApp

As mensagens que você envia para as suas listas seguem as tarifas do WhatsApp Business.

Pacotes extras

Se passar das conversas, dos créditos de IA ou dos envios e não quiser mudar de plano, você adiciona um pacote.

Perguntas frequentes

O que costumam perguntar.

Você escolhe os módulos de que precisa; o plano define quantos e quanto você pode usar. O Essencial inclui 5 à escolha, o Pro 10 e o Business todos. Contatos, equipe, cobranças, integrações e a assistente Lía vêm sempre e não contam como módulo. Você pode trocar seus módulos pela sua conta.

Comece grátis hoje.

7 dias, sem cartão.

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