CRM et tunnels de vente

Chaque client avec son histoire, chaque vente sous les yeux.

Toutes les conversations WhatsApp, Instagram, Messenger et e-mail, les rendez-vous, les notes et les tâches de chaque personne dans une seule fiche. Et vos tunnels de vente par étapes, avec des automatisations qui assurent le suivi à votre place.

CRM · Pipeline commercial
Opportunités ouvertes
Valeur du pipeline29 300 €
Nouveau2
3 600 €

Optique Centrale

1 200 €WhatsApp

Studio Lumen

2 400 €Instagram
Intéressé2
5 700 €
Automatique

Hôtel Mirador

3 800 €WhatsApp

Ateliers Ribera

1 900 €
Proposition2
15 700 €

Clinique du Nord

6 500 €

Groupe Vertex

9 200 €Messenger
Gagné1
4 300 €

Académie Nova

4 300 €WhatsApp
−40 %
de temps passé à chercher les infos d'un client
+25 %
d'opportunités relancées à temps
−30 %
d'opportunités qui refroidissent sans réponse
+15 %
de propositions qui finissent signées

Chiffres indicatifs : estimations de l'amélioration habituelle, qui dépendent de chaque entreprise, de son secteur et de son usage de l'outil.

Ce qui est inclus

Tout ce qu'il faut pour vendre avec méthode.

Plus de tableurs ni de notes éparpillées : toute votre équipe voit la même chose, au même endroit.

Une seule fiche par personne

Messages WhatsApp, Instagram, Messenger et e-mail, rendez-vous, notes et tâches au même endroit. Et des fiches entreprise pour vos clients professionnels.

Des tunnels par étapes

Créez les tunnels dont vous avez besoin, avec vos propres étapes. Faites glisser une opportunité d'une étape à l'autre et voyez ce que chacune représente.

Des automatisations à chaque étape

Quand une opportunité arrive à une étape, un modèle WhatsApp approuvé part ou la tâche du commercial est créée.

L'intelligence commerciale

Chaque opportunité reçoit un score de 0 à 100 avec sa raison, pour savoir qui appeler en premier.

Le résumé de chaque conversation

L'IA laisse une note avec l'essentiel de chaque conversation. Celui qui reprend le dossier sait de quoi on a parlé sans tout relire.

Propositions et signature électronique

Envoyez la proposition depuis la fiche et le client la signe depuis son téléphone, avec la signature électronique intégrée.

Comment ça marche

Votre CRM opérationnel en trois étapes.

01

Connectez vos canaux

WhatsApp, Instagram, Messenger et votre e-mail. Chaque personne qui vous écrit, réserve ou remplit un formulaire a déjà sa fiche.

02

Créez vos tunnels

Reprenez les étapes de votre façon de vendre et choisissez ce que voit chaque membre de l'équipe dans chaque tunnel.

03

Laissez-le avancer tout seul

Activez les automatisations de chaque étape et consultez le score de chaque opportunité pour savoir où concentrer vos efforts.

Connexions

Tout ce qui se passe sur vos canaux arrive dans la fiche.

Chaque conversation et chaque rendez-vous sont enregistrés sur le contact, sans rien recopier à la main.

WhatsAppChaque conversation WhatsApp est enregistrée dans la fiche du contact.
InstagramLes messages privés Instagram, avec la personne déjà enregistrée.
MessengerLes conversations de votre page Facebook, dans le même historique.
Vos boîtes e-mailLes e-mails échangés avec chaque client, à côté du reste de son historique.
Google CalendarLes rendez-vous de votre agenda, synchronisés avec Google Calendar, apparaissent dans la fiche de chaque personne.
Modèles approuvés par MetaLes automatisations d'étape envoient vos modèles WhatsApp approuvés.

Avant et après

Du tableur et de la mémoire à un CRM qui travaille avec vous.

Sans Twilbox: Les infos de chaque client sont éparpillées entre le téléphone, les e-mails et un tableur.
Avec Twilbox: Une seule fiche avec toutes ses conversations, rendez-vous, notes et tâches.
Sans Twilbox: Personne ne sait où en est chaque vente avant la réunion du lundi.
Avec Twilbox: Des tunnels par étapes avec la valeur de chaque opportunité, toujours à jour.
Sans Twilbox: Le suivi dépend de la mémoire de quelqu'un.
Avec Twilbox: À chaque étape, le modèle WhatsApp part ou la tâche est créée, sans rien faire.
Sans Twilbox: Toutes les opportunités semblent aussi urgentes les unes que les autres.
Avec Twilbox: Chacune avec son score de 0 à 100 et sa raison.
Sans Twilbox: Les propositions partent par e-mail et la signature se fait attendre.
Avec Twilbox: Proposition et signature électronique depuis la même fiche.

Pour qui

Pensé pour les entreprises qui vendent avec du suivi.

Équipes commerciales

Chaque commercial avec ses opportunités, des tunnels partagés et des tâches créées automatiquement quand une vente avance.

Cabinets et sociétés de conseil

Première consultation, proposition et signature dans la même fiche, avec le résumé de chaque conversation à portée de main.

Cliniques et instituts de beauté

Des patients avec leurs rendez-vous et leurs messages, et des devis de soins suivis étape par étape jusqu'à leur acceptation.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande souvent.

Oui. Créez autant de tunnels que nécessaire, chacun avec ses étapes : nouvelles ventes, renouvellements, un service précis…

Vos clients bien organisés, dès aujourd'hui.

Essayez Twilbox 7 jours gratuitement, sans carte bancaire et sans engagement.