Twilbox - Integracion con plataformas de Meta

Twilbox es una plataforma que permite a las empresas gestionar la comunicacion con sus clientes y sus interacciones digitales desde un panel centralizado.

Las empresas que utilizan Twilbox pueden conectar sus cuentas de Facebook, Instagram y WhatsApp Business para administrar mensajes, comentarios, publicaciones y otras interacciones con sus clientes de forma eficiente.

Como utilizamos los datos de la plataforma

Twilbox utiliza las APIs oficiales de Meta para permitir que las empresas gestionen sus canales de comunicacion y marketing desde una unica interfaz.

Los datos de la plataforma pueden utilizarse para:

• Recibir y mostrar mensajes enviados por clientes a traves de WhatsApp, Facebook o Instagram.
• Permitir que las empresas respondan a esos mensajes desde la plataforma Twilbox.
• Mostrar comentarios e interacciones en publicaciones para que puedan ser gestionadas desde un panel centralizado.
• Permitir la publicacion de contenido en paginas o cuentas autorizadas por el usuario.
• Facilitar la gestion de campanas publicitarias cuando el usuario autoriza la conexion de su cuenta publicitaria.

Twilbox solo accede a los datos necesarios para proporcionar estas funcionalidades.

Control de acceso y autorizacion

• Cada empresa conecta sus cuentas de Meta a Twilbox mediante un proceso de autorizacion seguro proporcionado por Meta.
• Twilbox no accede a cuentas ni datos sin el consentimiento explicito del usuario.
• Los usuarios pueden revocar el acceso en cualquier momento desde su configuracion de cuenta en Meta.

Empresa proveedora del servicio

• Servicio: Twilbox Platform
• Sitio web: https://twilbox.com
• Contacto: admin@twilbox.com

Cumplimiento de politicas

Twilbox utiliza las APIs oficiales de Facebook Graph API, Instagram Graph API y WhatsApp Business Platform para ofrecer sus servicios, cumpliendo con las politicas de la plataforma y los requisitos de proteccion de datos establecidos por Meta.