Todas as suas caixas, juntas
Conecte quantas caixas de e-mail precisar, sem limite: vendas, suporte, administrativo, logística. Você vê todas em uma só caixa e sabe num relance o que chega em cada uma.
Caixa de e-mails
Todas as suas caixas de e-mail, em um só lugar.
Vendas, suporte, administrativo… Conecte quantas caixas de e-mail precisar e gerencie tudo em uma única tela. A IA organiza e distribui cada e-mail, e nada fica sem resposta.
Caixa unificada Buscar
Caixas
Vendas12
Suporte8
Administrativo3
Logística5
Camila Restrepo9:24
Orçamento para 50 licenças
Urgente IA
Andrés Mejía9:02
Contrato assinado em anexo
Resolvido
Laura Gómez8:47
Dúvida sobre o pedido #4821
Atribuído IA
Diego TorresOntem
Obrigado pelo atendimento
Resolvido
Atribuído automaticamente pela IA
1
tela para todas as suas caixas
até −40%
de tempo organizando e distribuindo e-mails
até −30%
de tempo escrevendo respostas
24/7
classificação e distribuição, também fora do horário
Números orientativos: estimativas da melhoria esperada, que dependem do volume, do setor e da configuração de cada negócio.
O que inclui
Seu e-mail, organizado e em dia.
Para empresas que recebem e-mails em vários endereços e precisam que cada um chegue a quem deve.
Classificação e distribuição com IA
A IA lê cada e-mail, identifica o assunto e a urgência, e atribui à área ou à pessoa certa.
Respostas sugeridas
Para cada e-mail, ela sugere uma resposta com base no histórico do cliente. Você revisa, ajusta se precisar e envia.
Acompanhamento automático
Se um e-mail fica sem resposta, o acompanhamento automático o coloca de novo na sua frente, para nenhuma conversa se perder.
Destinatários com duas letras
Ao escrever, comece a digitar um nome e o contato da sua lista de contatos aparece. Sem copiar endereços nem errar de pessoa.
Cada e-mail na ficha do cliente
Os e-mails ficam ligados ao contato no CRM, junto com as mensagens e os agendamentos. Quem responder depois tem todo o contexto.
Como funciona
Seu e-mail organizado em três passos.
Conecte suas caixas
Você adiciona os endereços de e-mail da sua empresa, um por um. Eles continuam os mesmos: só muda onde você os lê.
Defina quem cuida do quê
Você indica quais áreas e pessoas atendem cada tipo de e-mail. A IA usa essas regras para distribuir o que chega.
Responda de uma só caixa
Cada pessoa vê os e-mails atribuídos a ela, com uma resposta sugerida pronta, e o acompanhamento avisa o que ainda está pendente.
Conexões
Seus endereços de sempre, conectados ao seu negócio.
Você não troca de e-mail: conecta as caixas que já usa e as liga aos seus contatos.
Suas caixas de e-mailQuantas precisar, sem limite, com os endereços de sempre.
CRM e funisCada e-mail fica na ficha do contato, com o histórico.
Lista de contatosAo escrever, os destinatários aparecem assim que você digita o nome.
Antes e depois
De caixas soltas para uma só caixa de entrada.
Sem o Twilbox
Com o Twilbox
Sem o Twilbox: Cada caixa é aberta separadamente e é preciso conferir todas, uma por uma.
Com o Twilbox: Todas as caixas em uma só tela, com o que está pendente à vista.
Sem o Twilbox: Alguém encaminha os e-mails à mão para quem acha que deve cuidar.
Com o Twilbox: A IA classifica cada e-mail e atribui à área e à pessoa certas.
Sem o Twilbox: E-mails importantes ficam enterrados e ninguém responde.
Com o Twilbox: O acompanhamento automático lembra o que continua sem resposta.
Sem o Twilbox: Cada resposta é escrita do zero.
Com o Twilbox: Você tem uma resposta sugerida com o contexto do cliente, pronta para revisar.
Sem o Twilbox: Para saber o que foi conversado com um cliente, é preciso procurar em várias caixas.
Com o Twilbox: Todos os e-mails dele estão na ficha, junto com as mensagens e os agendamentos.
Para quem é
Pensada para equipes que vivem no e-mail.
Empresas com vários departamentos
Vendas, suporte e administrativo recebem em endereços diferentes. Cada e-mail chega à equipe certa sem ninguém precisar encaminhar.
Lojas virtuais
Perguntas sobre pedidos, trocas e entregas se organizam sozinhas por urgência, e as respostas de sempre saem em segundos.
Escritórios e consultorias
Os e-mails de cada cliente na ficha dele, para qualquer colega retomar o assunto com todo o contexto.
Perguntas frequentes
O que costumam perguntar.
Não. Você conecta as caixas que já usa e elas continuam funcionando igual. O Twilbox só reúne tudo em uma tela e ajuda você a gerenciar.
Pare de pular de uma caixa para outra.
Conecte suas caixas de e-mail e deixe a IA organizar o dia a dia. 7 dias grátis, sem cartão.