E-Mail-Postfach

Alle Ihre Postfächer, an einem Ort.

Vertrieb, Support, Verwaltung … Verbinden Sie so viele Postfächer, wie Sie brauchen, und verwalten Sie sie auf einem einzigen Bildschirm. Die KI sortiert und verteilt jede E-Mail, und nichts bleibt unbeantwortet.

Einheitlicher Posteingang Suchen
Postfächer
Vertrieb12
Support8
Verwaltung3
Logistik5
Camila Restrepo9:24
Angebot für 50 Lizenzen
Dringend KI
Andrés Mejía9:02
Unterschriebener Vertrag im Anhang
Gelöst
Laura Gómez8:47
Frage zu Bestellung #4821
Zugewiesen KI
Diego TorresGestern
Danke für den Support
Gelöst

Automatisch von der KI zugewiesen

1
Bildschirm für alle Ihre Postfächer
bis zu −40 %
weniger Zeit zum Sortieren und Verteilen
bis zu −30 %
weniger Zeit zum Formulieren von Antworten
24/7
Sortierung und Zuweisung, auch nach Feierabend

Richtwerte: Schätzungen der zu erwartenden Verbesserung, die von Volumen, Branche und Einrichtung des jeweiligen Unternehmens abhängen.

Was enthalten ist

Ihre E-Mails, geordnet und auf dem neuesten Stand.

Für Unternehmen, die E-Mails an mehrere Adressen erhalten und wollen, dass jede bei der richtigen Person ankommt.

Alle Postfächer, vereint

Verbinden Sie so viele Postfächer, wie Sie brauchen, ohne Limit: Vertrieb, Support, Verwaltung, Logistik. Sie sehen alle in einem Posteingang und erkennen auf einen Blick, was wo eingeht.

Sortierung und Verteilung mit KI

Die KI liest jede E-Mail, erkennt, worum es geht und wie dringend sie ist, und weist sie dem passenden Bereich oder der passenden Person zu.

Vorgeschlagene Antworten

Zu jeder E-Mail schlägt sie eine Antwort auf Basis des Kundenverlaufs vor. Sie prüfen sie, passen sie bei Bedarf an und senden sie ab.

Automatisches Nachfassen

Bleibt eine E-Mail unbeantwortet, holt das automatische Nachfassen sie wieder nach vorn, damit kein Gespräch verloren geht.

Empfänger in zwei Buchstaben

Beim Schreiben tippen Sie einen Namen an, und der Kontakt aus Ihrem Adressbuch erscheint. Kein Kopieren von Adressen, keine E-Mail an die falsche Person.

Jede E-Mail im Kundenprofil

E-Mails bleiben mit dem Kontakt im CRM verknüpft, neben seinen Nachrichten und Terminen. Wer als Nächstes antwortet, hat den ganzen Kontext.

So funktioniert es

Ordnung im Postfach in drei Schritten.

Postfächer verbinden

Sie fügen die E-Mail-Adressen Ihres Unternehmens nacheinander hinzu. Die Adressen bleiben dieselben, nur der Ort, an dem Sie sie lesen, ändert sich.

Zuständigkeiten festlegen

Sie legen fest, welche Bereiche und Personen welche Art von E-Mails bearbeiten. Die KI verteilt eingehende E-Mails nach diesen Regeln.

Aus einem Posteingang antworten

Jede Person sieht die ihr zugewiesenen E-Mails mit einem fertigen Antwortvorschlag, und das Nachfassen zeigt, was noch offen ist.

Verbindungen

Ihre gewohnten Adressen, mit Ihrem Unternehmen verbunden.

Sie wechseln nicht Ihr E-Mail-Konto: Sie verbinden die Postfächer, die Sie schon nutzen, und verknüpfen sie mit Ihren Kontakten.

Ihre PostfächerSo viele, wie Sie brauchen, ohne Limit, mit Ihren gewohnten Adressen.
CRM und VerkaufsphasenJede E-Mail landet im Kontaktprofil, mit dem ganzen Verlauf.
AdressbuchBeim Schreiben erscheinen die Empfänger, sobald Sie ihren Namen tippen.

Vorher und nachher

Von verstreuten Postfächern zu einem Posteingang.

Ohne Twilbox: Jedes Postfach wird einzeln geöffnet, und Sie müssen alle nacheinander prüfen.
Mit Twilbox: Alle Postfächer auf einem Bildschirm, Offenes immer im Blick.
Ohne Twilbox: Jemand leitet E-Mails von Hand an die vermeintlich zuständige Person weiter.
Mit Twilbox: Die KI sortiert jede E-Mail und weist sie dem richtigen Bereich und der richtigen Person zu.
Ohne Twilbox: Wichtige E-Mails gehen unter, und niemand antwortet.
Mit Twilbox: Das automatische Nachfassen erinnert an alles, was noch unbeantwortet ist.
Ohne Twilbox: Jede Antwort wird von Grund auf neu geschrieben.
Mit Twilbox: Sie erhalten einen Antwortvorschlag mit dem Kontext des Kunden, bereit zur Prüfung.
Ohne Twilbox: Um zu sehen, was mit einem Kunden besprochen wurde, durchsuchen Sie mehrere Postfächer.
Mit Twilbox: Alle seine E-Mails stehen im Kundenprofil, neben Nachrichten und Terminen.

Für wen

Gemacht für Teams, die im Postfach zu Hause sind.

Unternehmen mit mehreren Abteilungen

Vertrieb, Support und Verwaltung erhalten E-Mails an unterschiedliche Adressen. Jede E-Mail kommt beim richtigen Team an, ohne dass jemand sie weiterleiten muss.

Onlineshops

Fragen zu Bestellungen, Umtausch und Versand sortieren sich nach Dringlichkeit, und Standardantworten sind in Sekunden verschickt.

Kanzleien und Beratungen

Die E-Mails jedes Mandanten in seinem Profil, damit jede Kollegin und jeder Kollege mit vollem Kontext übernehmen kann.

Häufige Fragen

Was oft gefragt wird.

Nein. Sie verbinden die Postfächer, die Sie bereits nutzen, und sie funktionieren weiter wie bisher. Twilbox führt sie nur auf einem Bildschirm zusammen und hilft Ihnen, sie zu verwalten.

Schluss mit dem Springen zwischen Postfächern.

Verbinden Sie Ihre Postfächer, und lassen Sie die KI den Alltag ordnen. 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.