Termine und Buchungen

Ihre Kunden buchen selbst.

Online-Buchung rund um die Uhr, Bestätigung und Erinnerung per WhatsApp und ein Kalender für jede Fachkraft und jeden Standort. Lía vereinbart, verschiebt und storniert Termine direkt im Chat.

Termine · HeuteMi 4. Juni Neuer Termin
09:00
Laura Méndez
Kontrolle · 30 Min
Bestätigt
10:30
Andrés Gómez
Erstbesuch · 45 Min
Bestätigt
12:00
Carolina Ruiz
Video-Sitzung
Ausstehend
15:00
Diego Salas
Nachsorge · 30 Min
Bestätigt

Erinnerung per WhatsApp gesendet

bis zu −40 %
weniger vergessene Termine
24/7
buchbar, auch nachts
< 1 Min.
zum Buchen am Handy
bis zu −50 %
weniger Anrufe zum Vereinbaren oder Verschieben

Richtwerte: Schätzungen der zu erwartenden Verbesserung, die von Volumen, Branche und Einrichtung des jeweiligen Unternehmens abhängen.

Warteliste

Eine Absage ist keine verlorene Lücke mehr.

Wer keinen Termin gefunden hat, trägt sich in die Warteliste ein. Sagt jemand ab, schreibt Lía den Personen auf der Liste per WhatsApp und bietet ihnen den Termin an. Ihr Kalender füllt sich von selbst wieder – ohne dass jemand telefonieren muss.

  1. 1

    Jemand sagt ab

    Der Termin wird im Chat oder in Ihrem Kalender storniert, und die Lücke ist sofort frei.

  2. 2

    Lía informiert die Warteliste

    Sie schreibt den Wartenden per WhatsApp und fragt, ob sie den Termin möchten.

  3. 3

    Die Lücke füllt sich wieder

    Wer zusagt, bekommt den Termin – mit Bestätigung und Erinnerung. Sie mussten nichts tun.

WartelisteDonnerstag 17:00 · ZahnreinigungLive
Pedro S. hat seinen Termin abgesagtTermin frei
Lía informiert die Liste per WhatsAppAna R.Luis M.Carla P.

Lía · Ihre Assistentin

Hallo! Am Donnerstag um 17:00 ist ein Termin für Ihre Zahnreinigung frei geworden. Soll ich ihn für Sie buchen?

Ana R.

Ja, den nehme ich!

Ana R. · Donnerstag 17:00Bestätigung und Erinnerung gesendet Gebucht

Lücke in 4 Min. gefüllt. Ohne einen Anruf.

Was enthalten ist

Ein Kalender, der für Sie arbeitet.

Für Unternehmen, die von Terminen leben: Beratungen, Sitzungen, Kurse oder Dienstleistungen.

Online-Buchung

Ihre Kunden wählen Leistung, Fachkraft und Uhrzeit über einen Link, ohne anzurufen oder auf Antwort zu warten. Sie sehen nur Zeiten, die wirklich frei sind.

Bestätigung und Erinnerung per WhatsApp

Jeder Termin wird bestätigt, und der Kunde erhält vorher eine Erinnerung mit der Möglichkeit zu bestätigen. Weniger Vergessenes, weniger leere Zeiten.

Ein Kalender pro Fachkraft und Standort

Jede Person und jeder Standort hat eigene Leistungen, Zeiten und Kapazitäten. Keine Überschneidungen, auch wenn mehrere gleichzeitig arbeiten.

Lía verwaltet Termine im Chat

Ihre KI-Assistentin bietet freie Zeiten an, vereinbart, verschiebt und storniert Termine, während sie per WhatsApp oder Instagram mit dem Kunden schreibt.

Synchron mit Google Calendar

Jede Person im Team verbindet ihren eigenen Google Calendar und hat ihre Termine synchron, ohne sie doppelt einzutragen.

Anzahlung bei der Buchung, wenn Sie möchten

Verlangen Sie bei der Buchung eine Vorauszahlung per Karte über Stripe. Ideal für lange oder sehr gefragte Leistungen.

So funktioniert es

Ihr Kalender buchbar in drei Schritten.

1

Leistungen und Zeiten anlegen

Sie geben an, was Sie anbieten, wie lange es dauert, wer es übernimmt und wann. Oder Sie bitten Lía, und sie richtet es mit Ihnen ein.

2

Buchungslink teilen

Auf Ihrer Website, in Ihrem Instagram-Profil oder per WhatsApp. Lía bietet auch Termine an, wenn jemand im Chat fragt.

3

Den Kalender füllen lassen

Termine kommen bestätigt herein, Erinnerungen gehen automatisch raus, und Sie werfen nur noch einen Blick auf Ihren Tag.

Verbindungen

Ihr Kalender, verbunden mit den Orten, an denen Ihre Kunden sind.

Buchungen, Erinnerungen und Zahlungen kommen aus demselben Kalender, ohne einzelne Zusatzwerkzeuge.

Google CalendarJede Person im Team mit synchronisierten Terminen.
WhatsAppBestätigungen, Erinnerungen und Buchungen im Chat.
InstagramLía bietet Termine in Direktnachrichten an und bucht sie.
StripeAnzahlung per Karte direkt bei der Buchung.
CRM und VerkaufsphasenWer bucht, wird in seinem Profil als Kunde markiert.
Ihr BuchungslinkFür Ihre Website, Ihre Profile in sozialen Netzwerken oder Ihre E-Mail-Signatur.

Vorher und nachher

Von Notizbuch und Telefon zum Kalender, der sich selbst organisiert.

Ohne Twilbox: Termine werden telefonisch vergeben, zu Bürozeiten.
Mit Twilbox: Ihre Kunden buchen online, rund um die Uhr, in weniger als einer Minute.
Ohne Twilbox: Kunden vergessen den Termin, und die Zeit bleibt leer.
Mit Twilbox: Jeder Termin bekommt eine WhatsApp-Erinnerung mit Bestätigungsmöglichkeit.
Ohne Twilbox: Mehrere Fachkräfte teilen sich ein Notizbuch, und Termine überschneiden sich.
Mit Twilbox: Jede Fachkraft und jeder Standort mit eigenem Kalender, eigenen Leistungen und Kapazitäten.
Ohne Twilbox: Um einen Termin zu verschieben, muss man anrufen und Zeiten abstimmen.
Mit Twilbox: Lía verschiebt oder storniert den Termin im Chat und gibt die Zeit wieder frei.
Ohne Twilbox: Unverbindliche Buchungen hinterlassen Lücken, die niemand bezahlt.
Mit Twilbox: Auf Wunsch verlangen Sie bei der Buchung eine Anzahlung per Karte.

Für wen

Gemacht für Unternehmen, die von Terminen leben.

Praxen und Physiotherapie

Jede Fachkraft mit eigenem Kalender und eigenen Leistungen. Patienten buchen selbst, und Erinnerungen verringern Ausfälle.

Friseure, Kosmetik und Barbershops

Buchungen über Instagram und WhatsApp zu jeder Uhrzeit, mit Anzahlung für längere Leistungen.

Fitnessstudios, Studios und Kurse

Kurse mit begrenzten Plätzen pro Termin: Ist ein Kurs voll, wird er nicht mehr angeboten, und alle Teilnehmenden erhalten ihre Erinnerung.

Häufige Fragen

Was oft gefragt wird.

Über Ihren Buchungslink, den Sie auf Ihre Website oder in Ihr Instagram-Profil stellen oder per WhatsApp teilen können, oder direkt im Chat mit Lía. Sie sehen nur freie Zeiten.

Öffnen Sie Ihren Kalender rund um die Uhr.

Legen Sie Ihre Leistungen in wenigen Minuten an, oder bitten Sie Lía darum, und empfangen Sie die ersten Buchungen. 7 Tage kostenlos, ohne Kreditkarte.